天津網訊 網上幫辦任亞如即時播報近期，蘇女士向

　　網上幫辦反映，2012年12月15日，她母親家的暖氣管爆裂跑水，導致家裏電器受損，地板起鼓，至今水上溫泉花園供熱站沒有解決此事。

蘇女士告訴記者：“我母親的房子在南開區水上溫泉花園，現在母親人在國外，房屋無人居住。2012年12月15日，我到家裏檢查時發現暖氣管滲水，立即向供熱站報修了此事，維繫人員說是要買管，承諾轉天下午維修。第二天早上，樓下鄰居聽到我們家有水流聲，及時向供熱站反映，但是爲時已晚。因爲供熱站維修的不及時，我們家暖氣管道爆裂，家中被淹。”

據瞭解，蘇女士家暖氣跑水導致電器損壞，電腦無法開機，木地板起鼓。蘇女士說：“目前雖然管道已修好，但有關賠償問題供熱站一拖再拖，我並沒有步步緊逼賠償問題，只是提出給個方案就行，他們始終不予答覆，說是解決不了。”

供熱站的態度讓蘇女士非常無奈，蘇女士說：“每次都是我主動聯繫他們，並沒有過分的要求，如果賠償問題讓供熱站很爲難，即使不賠也沒關係，我只希望他們能正式道歉，吸取教訓，以後不要再發生這樣的問題。”

2月7日，記者聯繫到水上溫泉花園供熱站負責人關先生，他迴應：“蘇女士家暖氣管腐蝕導致滲水，最後出現爆裂的問題是外部維修工誤操作造成，我也和外部維修工隊長接洽了此事，這件事的賠償應該由他們負責。”

當記者指出，蘇女士並不關心賠償問題，只是想要正式道歉後，關先生表示：“道歉肯定沒問題，這件事也是給維修工了一個深刻教訓。”關先生表示會主動聯繫蘇女士正式道歉。