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本報訊(記者熊焱)受到消費者質疑的信用卡全額罰息或將面臨終結。中國銀行業協會昨天公佈的修訂行業公約中,要求成員單位爲持卡人提供“容差服務”,如持卡人當期發生不足額還款,且在到期還款日後賬戶中未清償部分小於或等於一定金額(至少爲等值人民幣10元)時,應當視同持卡人全額還款,此部分未償還金額自動轉入下期賬單。相關要求將於2013年7月1日起實施。
中國銀行業協會相關負責人表示,爲全面提升銀行卡服務水平,中國銀行業協會銀行卡專業委員會在廣泛聽取持卡人、監管部門和行業各方意見的基礎上,充分採納了相關各方的意見與建議,對《中國銀行卡行業自律公約》進行了多輪修訂,並獲得銀行卡委員會全體成員的一致認可,於昨天正式公佈。
信息披露方面,新修訂的自律公約要求髮卡行採取多種措施,保證客戶對銀行業務計息、收費標準及相關風險享有充分的知情權和選擇權。成員單位要加強信用卡業務信息披露,在信用卡申請表中以突出的字體明確說明計息規則,並通過網站等渠道提供計算規則及模擬案例;執行監管規定要求並根據實際情況選擇適合自身發展的信用卡息費計收方式和相應的優惠措施;信用卡到期還款日之前至少3天通過賬單、短信、電子郵件、電話或信函等方式向持卡人進行還款提示;提供多個賬單日供持卡人選擇、更改。
成員單位要爲持卡人提供“容差服務”,如持卡人當期發生不足額還款,且在到期還款日後賬戶中未清償部分小於或等於一定金額(至少爲等值10元)時,應當視同持卡人全額還款,此部分未償還金額自動轉入下期賬單。D051