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本報訊(記者王麗文並攝)今年34歲的高紅老家是滄州的,雖然離天津就一兩個小時的車程,但春節她沒回家,因爲她是總醫院的兒科護士長。“今年冬天,小朋友感冒發燒的特別多,尤其年前那幾天,我們三樓的擁擠程度都趕上春運火車了。你看走廊上那些吊鉤,都是爲了讓孩子儘快輸上液臨時增加的。”昨天上午,記者跟高紅體驗了一下兒科護士的緊張工作。
覈對輸液3分鐘,忙而不亂
穿着一身粉色護士服,戴上一次性口罩,高紅幹起活來乾淨利索。“這是醫囑,這是液。您帶孩子到那邊窗口等一下,叫到名字後進來輸液。”在覈對窗口,高紅仔細覈對着醫囑單和小患者家屬送來的藥、液,藥品、劑量正確後拿到配藥室,等着配液、化藥。液配好後,高紅打開輸液器,把針頭準備好。看到小患者才1歲多,只能扎頭皮,她叫來一個護士幫忙。又難受又害怕的小患者一直哭鬧不停。“大寶聽話啊,輸上液就不疼了,一會讓媽媽給買好吃的好不好?”在大家的配合下,這次輸液扎針一次成功。看了一下表,從覈對藥液到紮好輸液針用了不到3分鐘。捋了一下前額的頭髮,高紅說:“這個小患者算‘好扎’的,有時遇到‘小不點兒’(幾個月的嬰兒),找血管就得用幾分鐘。春節前後,小患者特多,護士覈對藥液、輸液的時間平均就3分鐘左右。大家開玩笑說,麥當勞配餐也不見得快過我們。”
送飯上門,吃飯就10分鐘
這時,有家長過來找護士,說孩子手上輸液起鼓了,高紅馬上來到輸液室,處理完後,她指着走廊上吊着的掛鉤說:“今天我們這輸液的有200人次,年前那段時間人更多,高峯時達430人次,這走廊全是小患者和家長。爲避免家長提前到輸液室佔牀,醫院在門口還安排了協助人員,只有輸上液的患者才能進去。走廊上增加了幾十把椅子還不夠用,那場面跟春運火車上差不多。”
那你們吃飯時能休息多長時間?聽到這,高紅笑着說:“主任讓食堂給我們把飯送到休息室,這可是全院只有我們兒科護士纔有的‘特權’。”她說,如果下樓到食堂打飯,那護士可就吃不上飯了,即便這樣,吃頓飯也就用10分鐘。外面那麼多小患者,大家都坐不住。
日門急診量近千,手腳要勤
兒科跟其他科室不同,每個小患者一般都有兩三個家長陪着看病。“高峯時,每天的門急診量在900多人,也就是說,每天至少面對兩千位家長。孩子生病家長肯定着急,其中難免有脾氣暴的,所以我們必須手腳勤快、態度好。”快到中午了,高紅對旁邊的一個護士說,“去吃飯吧,我替你會。”她一邊工作一邊告訴記者,爲了減少孩子家長劃價、取藥時間,醫院特地在兒科門診樓開闢了掛號、取藥室,即使患者特別多的時候,家長也不用排隊取藥。“但這更要求我們手腳麻利……我也是個媽媽,能體會家長的心情,只有互相理解,才能幫助孩子儘快康復。”
接爸媽來過年,啥都沒管
今年春節,高紅每天都在上班,只得把爸爸媽媽接到天津過年。“臘月二十幾那段時間,正是忙的時候,家裏打掃衛生、採買年貨我都沒管,大過年的也沒歇一天班,連帶父母孩子出去逛逛的時間都沒有,還得幫我看孩子,現在想想挺對不住他們的。”高紅說,她們這很多外地的年輕護士都沒回家過年,因爲今冬的霧霾天氣,患呼吸道疾病的小患者特別多。聽說最近又要變天,估計又會出現小患者生病的高峯,大家又有的忙了。