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本報訊(通訊員蘇哲堯王新富陽記者站駱炳浩)“客戶一直在催要發票,真是急死人了!”日前,杭州申久物流有限公司兩名辦事人員急匆匆來到富陽市國稅局新登分局大廳窗口,反映增值稅專用發票無法開具。
雖然已到下班時間,但窗口人員急納稅人所急,立即向市局信息中心反饋,初步排查認爲可能是企業當月抄報稅後返寫監控數據不成功導致的,但返寫後仍開不了票。於是繼續查找原因,一個多小時後,終於發現癥結,並最終使問題得到圓滿解決。據瞭解,在“營改增”試點初期,很多納稅人對程序操作不熟練,經常出現類似的情況。新登國稅分局做到不推諉、不敷衍,即使是在8小時外,也及時爲納稅人答疑解惑。