去年“刺刀見紅”的電商大戰剛剛硝煙散盡，被髮改委約談過的電商大佬們各自開始修煉內功，江湖本來暫無風浪。不料，2月份以來，兩大美妝品死對頭：樂蜂網和聚美優品就開始掐架，且自3月1日開始進入高峯。2月27日，樂蜂網啓動一年一度的“桃花節”促銷，而聚美優品將週年慶時間從去年的4月提前至3月1日，明顯衝着樂蜂而來。這場垂直電商的開年大戰，要的就是拿出“哪怕遍體鱗傷”的促銷折扣，也要向消費者證明“這是誰的時代”。

　　當店慶遇上桃花節

　　在過去一個月裏，兩大美妝電商龍頭相互過招已見端倪。先是聚美優品在官微中以“聚美體”暗諷樂蜂網的達人經濟模式，而樂蜂網則以“不論你有沒有品，我要正品”等不美不活體迴應。

　　27日，樂蜂網“桃花節”拉開序幕。從3月1日開始，聚美優品也如約應戰。不過，這場提前炒作了近半個月的大促銷，在3月1日零時一開場，便很快轉變爲一場消費體驗的悲劇。

　　2月下旬，知道聚美要搞週年慶活動，Helen提前花了35塊錢，搶了一個價值50元的“紅包”。3月1日一早，Helen打開電腦發現，她提前看好的東西早已被搶光了。“東西一點也不便宜，平時也賣那個價，而且好幾款商品竟然還漲價了，比我常去的網店都貴不少。”最後，Helen好不容易找了一個精華液的中樣，算是把紅包花了出去。

　　更悲催的是王女士。從1日凌晨到3點鐘，折騰了半宿，才搶了6罐奶粉。“0點剛過的時候，網頁根本打不開，結果啥也沒搶到。”說話時，王女士眼睛裏還帶着血絲，“熬夜太難受，從凌晨等到2點多才支付完，第二天上班都頭疼，放到自己籃子裏的東西眼看着被搶，心裏很不爽。”

　　王女士熬夜刷網頁的工夫，陳歐的微博已經基本被網友們刷爆了。3月1日0：13，陳歐在微博上表示：享受了一次天貓雙十一待遇，怎麼擋都擋不住的流量啊，我給大家道歉了。到3日爲止，這條微博已經引來多達26000多條評論。大部分評論是用戶的各種失望、抱怨與批評：網頁打不開、庫存太少、攢足勁兒到零點來買卻瞬間被搶光，還有用戶質問週年慶的價格還沒有淘寶的便宜，如何與之抗衡？有評論人士直指，聚美對這次事先張揚的促銷準備不足，有負消費者期望與熱情，誠信跟節操掉了一地。從3月1日到3月2日，短短兩天時間裏，陳歐的微博中，一邊道歉、求寬恕，一邊承諾將週年慶活動延長兩天，不過大部分網友表示“真心有點傷不起了”。

　　2月28日，樂蜂網公佈“桃花節”首日戰績，截止到2月27日24時，樂蜂網全天銷售1.22億，成交57萬單。“比那邊便宜1元是我下單的動力之一。”凌紅再次違背了自己“促銷不跟風”的誓言，在3月1日屏蔽了一天電腦後，2日一早就“手欠”地瀏覽起聚美和樂蜂了。

　　即便沒有必購品，凌紅還是出手了。“我一直用謎尚的柔膚霜，決定藉機再躉一支。”凌紅說，這支謎尚魅力靚白柔護霜，她去年4月在淘寶買時花了88元不包郵。而在2日的聚美優品促銷時只賣84元。“我安裝的惠惠購物助手還顯示有優惠券。”凌紅介紹，她申請一張“50元減5元”的優惠券，訂單以79元成交還能包郵。而樂蜂網上的報價僅爲83元。“看到便宜1元，而且還有‘100元減10元’的優惠券可用。”凌紅表示，她最先想的是找東西湊單購買，但在選購時發現了她期待嘗試的商品。“很多姐妹都推薦絲塔芙的東西，因爲我也是敏感肌，所以想試試。”凌紅說，她在網上看到這個品牌能夠“滿200元減100元”。“我選了兩款商品，在樂蜂網上一件售價108元，另一件118元，前者在比價軟件中顯示，最低價出現在亞馬遜，僅售79元，而後者在新蛋最低售價115元。”凌紅說，“最終在樂蜂網下單了，三款產品，累計優惠了110元。”凌紅介紹。下單後凌紅就取消了在聚美的訂單。“其實聚美也有這個絲塔芙的促銷活動力度一樣，但單價每件都比樂蜂貴了1元。”凌紅說，一是因爲這1元的差價，再就是先在樂蜂網主頁上看到品牌促銷活動，三是柔膚霜在聚美上只能隨機發送顏色，而樂蜂能夠自選。以上原因才導致她選擇在樂蜂網下單，並且花費由79元升級爲199元。不過，凌紅隔天也收到了樂蜂網推遲送貨時間的短信提示。

　　戰火燎到綜合電商

　　3月份，這場本來由樂蜂和聚美優品兩大電商PK的大戰，引來其他電商跟進。如果您同時擁有QQ、微博、人人網等即時通訊或社交賬戶，那麼絕不可能對電商的促銷置身事外。凌紅的微博中有個分組叫做“網店/促銷”，這裏關注了京東商城、蘇寧易購、1號店、聚美優品、樂蜂網等10餘個電商網站以及其公司老總。“這裏有時能推薦一些優惠力度大的商品。”凌紅說這是她開設這個分組的意義，但2月中旬開始分組中關於化妝品的促銷信息越來越多，除了聚美優品、樂蜂網，不少之前關注的綜合電商像京東、1號店也有化妝品的優惠不斷推出。

　　雖然聚美優品、樂蜂網佔有化妝品類主要品牌的供貨商，但如果認爲任意一個牌子活動期間一定是在這兩家網站上價格最低，這樣的消費者肯定將成爲此次價格戰的炮灰。目前易迅網也在推出“百貨女裝節”，其中不僅也有“滿99立減20”的優惠，還有資生堂系列5折起的促銷。其中一款資生堂240ml肌膚滋潤露售價爲45元，而在聚美優品和樂蜂網上均售48元。甚至一向低調的亞馬遜，也跟進了“拼價”。妮維雅一款50克裝男士深層潤膚霜，在亞馬遜上最低價58元，而在其他綜合電商中普遍售價60餘元。在聚美優品這款商品售價74.9元，而樂蜂網上售75元。而且這款商品還能享受亞馬遜的男士護膚八大品牌滿99元減20元的優惠。此外，京東商城也在“聚蜂大戰”期間推出部分化妝品優惠，例如售價89元的妮維雅男士活力超值裝僅售45元。

　　價格戰現美妝短板

　　2013年以來，電商江湖看似平靜，其實內裏已經波濤洶涌。從2月27日至3月1日這幾天，聚美與樂蜂這輪單挑，大有去年8·15京東、易購“你敢賣1元，我敢賣0元”掐架、鬥狠的態勢。

　　在3月份之前，聚美和樂蜂網已經開始過招。先是聚美優品在官方微博中以“聚美體”暗諷樂蜂網的達人經濟模式，而樂蜂網則以“不論你有沒有品，我要正品”等不美不活體迴應。而後，樂蜂指責聚美優品逼迫供應商“二選一”，聚美優品CEO陳歐則對此進行否認，並表示樂蜂網藉助聚美優品進行炒作。

　　事實上，二者的競爭公開化並非新聞。早在去年6月份，聚美優品和樂蜂網就曾因“惡意攻擊”互噴口水，兩位創始人陳歐和李靜還在微博上隔空喊話。

　　其實，兩家公司雖然都聚焦美妝行業，但二者的商業模式、品牌路線和運營理念其實相距甚遠。在目前這個階段，本來應該井水不犯河水。分析認爲，聚美優品起家於團購模式，後轉型爲B2C商城，此前一直專注於化妝品領域，近兩年來則已將品類擴充至護膚、彩妝、香氛、身體護理、禮盒套裝、美妝工具、男士護理、食品保健等領域，還將進軍奢侈品零售。與此不同，樂蜂網則依託明星資源形成的“達人經濟模式”，走的是基於達人經濟+社會化電商+品牌化驅動的垂直電商路線，品類拓展上也採取的是謹慎的相關多元路線，只擴充了一些周邊產品。

　　“很難簡單判斷這兩種模式孰優孰劣，但價格戰暴露了化妝品產品線和供應鏈的混亂、品牌研發能力等弊端。兩家電商網站都需要提高自己的自主品牌研發能力。”業內人士表示，從雙方CEO微博互攻，到兩家公司白熱化的促銷戰，競爭有趨於惡性之嫌。

　　本組撰文新報記者張琦見習記者林單丹製圖郜愛華