這兩天，杭州桐廬的吳女士準備返回廣東上班。年前，她就跟家人說好了，今年要出境旅遊一次。爲此，她還特意跑了趟廣東當地的警方出入境管理部門，把回原籍辦理護照和通行證的注意事項，以及制證時間需要15個工作日等情況打聽得清清楚楚。但過年一忙，她就把這事給忽略了，直到昨天下午要去杭州坐飛機，纔想起來。

　　昨天上午，她頂了個“櫻木花道”式的紅頭髮到桐廬縣公安局出入境窗口辦證。沒想到，排隊輪到她的時候，民警告訴她：你染了紅頭髮，拍的數碼照片會被計算機系統認爲照片質量不合格，判定“退照”的——因爲大家都知道，中國人很少有天生紅頭髮的呀。

　　染“彩發”會被退照，出入境辦證窗口，放着一罐一次性染髮噴霧

　　來拍證件照的“櫻木花道”

　　三分鐘就成了黑髮

　　爲了讓百姓少跑一趟，桐廬出入境辦證窗口這樣的小道具可多了

　　根據出入境證件辦理相關規定，這種鮮豔的非本色的頭髮，在申請辦理出國出境證件時，人像信息會因證件質量不過關造成退照情況。

　　怎麼辦呢？民警告訴吳女士：要重新把頭髮染黑。

　　吳女士急了：時間來不及！臨時再去染黑頭髮的話，趕飛機就來不及；要是爲了趕上飛機放棄辦證呢，爲了拿到護照和通行證，下次還得專程返回老家一次。總之，麻煩可大了。

　　吳女士正急得不知所措，窗口另一邊的民警大姐淡定地朝她招招手：“別急，我有辦法！”

　　民警大姐變戲法一樣，從抽屜裏找出一個噴霧罐子，說：“我有這個，一次性染髮噴霧，噴一噴，馬上變黑頭髮！你放心，回去洗一下，這個黑顏色就會掉了，你的頭髮還是紅色的。”

　　吳女士那個喜出望外啊：民警同志們想得這麼周到！

　　辦證窗口的兩位女警察馬上招呼吳女士坐下，一位年輕的女警還細心拿起大信封給吳女士遮好臉部，另一位女警拿起一次性染髮噴霧，仔仔細細把吳女士表面的一層紅色頭髮都均勻噴成了黑色。只花了3分鐘！

　　吳女士的證件照片終於順利拍好了，她對桐廬警方出入境部門的民警們表示非常滿意，非常感謝——她看到幫她噴頭髮的女警所在的窗口還有塊牌子“服務之星”，真是佩服得很。

　　這位連一次性黑色染髮噴霧，都能想到準備好的細心女民警叫吳燁。這種一次性染髮噴霧，是她逛超市的時候看到的。然後她馬上就想到，現在染髮的市民很多，經常會在辦出入境證件的窗口看到尷尬。她立即給領導提議：在辦證窗口提供這個一次性染髮噴霧。

　　到底實用不實用呢？事實可以證明：剛過去的1個多月，已有100多名來辦證的市民，在這裏重新把彩色頭髮“臨時性”染黑，省掉了再染一次頭髮的費用，省掉了多跑一趟髮廊多跑一趟公安局的麻煩。

　　吳燁告訴記者，爲了讓老百姓少跑一趟，出入境辦證窗口準備的小道具可多了：戴着眼鏡來的市民，可以免費借用沒有鏡片的鏡框來拍照；滿臉油光的市民，女民警還會幫他臉上撲一層粉遮住油光；穿着沒有領子衣服來的市民，可以免費借用“假領子”——這個老道具只怕市民們也有幾十年沒看到了，好多年輕人還覺得很新鮮呢。

　　出入有境，服務無境。吳燁說，爲人民服務啊，內容還真是要與時俱進，但是永無止境。

　　【拍攝二代身份證、護照、港澳臺通行證等證件的小提醒】

　　1.正面，要露出雙耳、額頭和眉毛；

　　2.男性不可以留小鬍子，女性不可以化濃妝，也不能用頭髮遮蓋臉部；

　　3.不可以戴帽子、圍巾以及鏡片反光的眼鏡；不能戴首飾；

　　4.穿深色的有領子的衣服；不能穿制服和吊帶、低胸、圓領等時裝。