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今年3月5日的天氣比哪一年的3月5日都來的更溫暖,走進西青聯通營業廳的客戶也感受到格外的一絲暖意。身披綬帶的引導員微笑着歡迎着每一位步入大廳的客戶、等候的老人手中多了一杯溫熱的白水。
今天是“學雷鋒日”,西青聯通團委組織團員、青年在本職崗位上開展學雷鋒、樹新風的優質服務活動,尤其在西青聯通下轄的全部營業廳內,號召廣大營業員向每一位客戶“送春風”。
學雷鋒、幫助客戶排憂解難的的意識已經深深植入廣大營業員心中、體現在日常工作的點點滴滴。八十多歲的老教授拿着手機坐在廳長助理張瑩臺席前,希望能幫助他解決手機無法在家中wifi上網問題,小張二話沒說,一邊試着加載程序、一邊教老人使用技巧,還和老人耐心地嘮家常,半個多小時後老人的上網問題解決了。
雷鋒精神不只侷限每年3月5日這一天,學雷鋒並不是只有身披綬帶的人才有這份責任和義務,當他成爲聯通服務窗口每一名員工的習慣的時候,此刻必將處處春風。