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天津北方網訊:本報去年12月28日曾報道,本市法院對一起以網絡購物手段盜竊他人“支付寶”賬戶錢財案的兩名被告人,分別以盜竊罪判處有期徒刑11年和10年,並處罰金20萬元。該案是全國首例成功抓獲盜竊他人“支付寶”賬戶錢財犯罪分子並對其判處實刑的案件。市檢察院第一分院延伸檢察職能,向涉案單位——支付寶(中國)網絡技術有限公司發出有針對性的檢察建議,爲網絡購物平臺加上一把“安全鎖”。
該院提出的四點檢察建議,一、要求健全風險管理和內部管控制度,完善支付服務協議及客戶權益保障措施,切實提高網絡支付安全性。二、建議建立支付寶重要郵件加密保護制度,對涉及賬戶凍結、解凍、密碼修改等服務的重要郵件,實施技術加密措施予以保護。三、建議實施可疑交易短信驗證及提醒服務,對達到一定額度的大筆交易實施強制性短信驗證支付;對雖未達到交易額度但一定時間內頻繁交易的,提供短信提醒服務;加強聊天系統監管,及時鎖定“賬戶凍結”、“暫時監管”等敏感詞彙,並啓動提醒服務,防範交易風險。四、建議設立“交易風險”專線,及時覈對客戶身份信息,第一時間對“問題賬戶”實施凍結,並給予客戶通過網絡系統自行凍結賬戶的權限,有效保障資金安全。
支付寶公司對此進行了專門研究,結合公司業務運行實際狀況,制定完善多項措施,進一步加強網絡交易監控,有效提高網絡支付的安全性,使檢察建議收到了實際效果。如今,支付寶交易平臺已經升級了監控系統,能夠更加及時地發現和把控交易風險。同時,開設了“網絡支付安全學堂”,全面介紹安全產品,詳細講解安全網購、安全支付的方法和竅門,爲用戶安全交易提供更全面的技術保障。爲增強網購的安全性,系統還會主動提醒用戶選擇手機短信驗證碼業務。阿里旺旺系統還加強了對敏感詞彙的監控,自動對用戶發送提醒。用戶可自行關閉“餘額支付功能”,既保障了用戶資金安全,又不影響資金的正常使用。(記者馮琳通訊員張寧張璐劉曉波閻華亭)