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天津北方網訊:如今,網購以其實惠的價格、方便的流程吸引了無數消費者,但面對網購帶來的重重誘惑,如何冷靜地下單和合理地規劃消費成了消費者亟待解決的問題。
“衣櫥裏的衣服、家居擺設還有我用的手機、電腦、iPad,就連電視、冰箱、洗衣機之類的家電都是從網上買的。”昨天上午,記者參觀了淘寶“黃鑽級”買家陶小姐的家。她告訴記者,自己從2005年就開始上網淘寶,如今可以算是資深買家,但面對網絡上各種價格誘人的商品仍常常抑制不住自己的衝動。“有時就是看價格實惠就買了,買回來才發現根本不需要或者用不完!”陶小姐邊說邊向記者展示了一些衝動消費留下的“困擾”:十幾款iPhone 4手機的個性外殼,自打換了iPhone 5以後就完全沒用了;年前大批量購入的巧克力、堅果、肉乾等零食,如今怕過期吃不完打算送給親戚朋友;去年“雙十一”促銷時一口氣買下了好幾套帽子和手套,有的還沒穿戴冬天就要過去了,明年如果流行新的款式,這些也就過時了……
“年支出45900元,在天津市超過97.47%的買家……”陶小姐向記者展示了自己2012年支付寶的對賬單。她表示,雖然知道自己平常在網上買東西多,但剛剛看到這個數字的時候還是嚇了一跳。根據陶小姐的介紹,由於平常並沒有刻意地去記賬,導致最終的年消費額比她的心裏價位高出了50%。網絡消費花去了她全年近90%的收入。根據支付平臺相關調查反映,很多買家在看到全年對賬單後表示數額超過了“心理預期”。對此,業內人士分析,網購不同於現場現金購物,簡單方便的網銀支付讓人們對消費控制的敏感度有所降低。在一些支持貨到付款的B2C商城,購物過程中甚至沒有支付環節,更削弱了買家“花錢”的感覺,輕點鼠標,不知不覺花銷就超過了預期。
對此,一些有經驗的買家建議,網購市場蓬勃發展的同時,消費者也應該逐漸養成成熟的網購習慣和理念。可以通過提前列購物清單、設置預算等方式來明確和量化自己購物的需求,避免衝動消費。同時,每月或定期關注自己的網購賬單,及時掌握自己的網購花銷,來避免因缺乏規劃而導致的過度消費。本報記者劉 宇