天津北方網訊：本報13日刊發的《水錶自轉費用多交》報道引起相關部門重視。南開區廣開四馬路格調春天小區部分1至5層的居民發現家中水錶自轉，產生超額水費，但供水部門和物業部門均表示不是自己責任。昨天物業部門表示，已妥善解決水錶自轉及住戶水費補償問題。

　　小區物業部門負責人韓先生向記者介紹，該小區均爲高層住宅，住宅1至5層爲市政供水，6層及6層以上住宅爲二次供水。根據天津自來水集團2009年下發的《供水管網使用閘閥、單向閥、止回截止閥暫行管理規定》，在該規定頒佈後交付使用的高層住宅，開發商應在市政供水部分水錶前加裝單向閥防止因水壓不穩造成的水錶自轉。格調春天小區是在2007年3月交付使用的，故市政供水的住戶水錶前並未加裝單向閥，所以造成一些用戶水錶自轉。

　　物業部門經過與開發商、供水部門協商，爲1至5層有水錶自轉現象的住戶加裝了單向閥。6層及6層以上住戶家中使用的是二次供水系統，有自動穩定水壓裝置，所以不會出現水錶自轉現象，經過檢查也並未發現有水錶自轉現象。對於1至5層出現水錶自轉現象的住戶，物業部門聯繫開發商免費爲住戶加裝單向閥，物業部門幫助統計水費損失並向開發商申請退還居民的水費。