本報訊(記者張航)經過改造升級後的人力社保12333諮詢熱線今天上午正式投入運行,將24小時接受公衆諮詢。市民今後還可查詢社保個人權益記錄。上午的諮詢熱線中,醫療保險和社會保險成爲公衆最關注的內容。
12333熱線於2003年12月16日開始爲羣衆提供涉及就業促進、社會保險、勞動關係、人事人才等政策諮詢服務。
改造升級後的12333熱線,人工服務從每週5天延長到7天。今後,12333熱線還將拓寬服務,公衆撥打熱線還將可以查詢勞動能力鑑定結論、社保個人權益記錄等。J067