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天津北方網訊:“4月4日,社區活動中心內將組織文明祭掃活動,請大家踊躍參加。”這是昨日濱海新區潤澤園社區內813戶居民收到的一條共同的信息。日前,濱海新區首個社區短信平臺正式投入使用。今後該社區無論是開設各類公益講座,還是開展文體活動,每家每戶都能夠第一時間瞭解社區的發展動向,居民也可以對社區發展提出自己的合理意見。預計三年內,社區短信平臺還將在新區200餘個社區內推廣。
據瞭解,大港古林街潤澤園社區前不久在社區內實行“兩委一站”工作制度,即黨委會、居委會和社工站在全社區中推行居民網格化管理。社工在聯繫每家每戶時發現,社區中的有些文體活動和通知,不能夠得到居民的及時響應,究其原因,是很多居民看不到社區櫥窗裏的通知,回家後也不登錄社區網站而造成的。
社區工作人員在工作中受到學校“校訊通”短信的啓發,率先倡導無紙化辦公,在該居委會內建立起社區短信平臺,把813戶居民以戶爲單位,保證每戶家庭都能夠將一部手機號碼存入系統中,社區再發布信息時就直接將短信入戶。保證每一條社區信息都能夠第一時間準確地發佈到居民手中。
同時,該居委會根據不同年齡段參與社區活動人羣的不同特點,在手機數據庫中二次分組。先後建立了新生兒模塊、育齡婦女模塊、黨員模塊、青少年模塊和60歲以上老人模塊等。今後,社區工作者將根據不同羣體的個性化需求,傳達各類活動的通知。在節約了時間、人力的同時,也讓居民能夠更及時、更準確地瞭解社區的各類信息,提高了社區居委會的工作效率,也方便了社區居民的日常生活。目前,社區中的晨練隊、巡邏隊、早教團隊、黨員先鋒隊的基層居民隊員,在每次活動的前一天都能夠收到一個活動時間、地點的短信。另外,居民在生活中一旦出現緊急困難時,社區也將在第一時間幫助居民發出求助信息,倡導其他居民伸出援手,社區短信平臺受到了廣大居民的高度讚譽。
據新區信息部門相關負責人介紹,技術人員正在對全區200餘個社區進行該社區短信平臺的廣泛普及工作。同時,居民如何通過該平臺反映自己對社區建設和發展的夙願短信反饋功能正在研製過程中。預計,今年年內有望推廣,屆時,居民對社區工作的諮詢、投訴、建議和意見等都可以通過該平臺進行表達,社區工作者也將會針對每一條社區居民的問題,及時以電話或者短信的方式進行答覆,促使該平臺更具有互動性。(記者袁曉峯)