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——記南關區新春街道松竹梅社區書記段淑芳
本報記者高博宇
熟悉社區工作的人都知道,社區每天的工作不僅繁重而且很繁雜。甚至有人用“上管千條線,下管一根針,每天都像流水賬,忙得腳打後腦勺!”來形容社區工作的不易。“社區工作好不好做?如果你只把它看成是工作當然不好做,如果你把羣衆的事當成是自己家的事,那就是再難辦的事也能辦成。”說這句話的人叫段淑芳,今年53歲,是南關區新春街道松竹梅社區的書記。
2011年5月,段淑芳在南關區新春街道主辦的社區書記競聘中脫穎而出當選松竹梅社區書記。“上任之前我打聽過,知道社區工作不好乾,可是沒想到會這麼難幹。”段淑芳說,她剛接手工作的時候,就趕上社區低保老人姜雲鳳生病住院,親人都不在身邊,她就同兩位同事一起照顧老人。在老人住院的40多天裏,她們每天要爲老人換衣、餵飯,給老人買藥,幫老人擦身。
2011年6月,我市連降大雨,低保戶麻淑芬老人家的房屋進水,本來就不太好的牆體被水浸蝕的搖搖欲墜,房樑由於年久腐朽已從中間斷開。段淑芳瞭解情況後,立即同社區同事冒雨將老人轉移到安全地帶,又聯繫專業維修人員對危房進行維修,並幫助老人申請廉租房,令麻淑芬老人一家十分感動。
段淑芳說,羣衆找社區幫忙,大都是一些既着急自己又無能爲力的事。如果社區只是把這些求助當成是工作,那肯定不能讓羣衆滿意。只有把羣衆的困難當成是自己的困難,就會獲得羣衆的理解和支持。據瞭解,在去年全市社會公選活動中,松竹梅社區被羣衆高票選爲“羣衆最滿意社區”和“幸福社區”。