天津北方網訊：本報7日刊登的《智能電錶明年全面覆蓋》一文引起關注，不少讀者希望瞭解關於智能電錶換裝的更多信息。記者從市電力公司瞭解到，爲讓居民安心、放心、省心，換裝工作將做到“四到位”，智能電錶換裝是免費的。

　　“四到位”分別是：一、通知到位。所有按計劃將要進行智能電錶換裝的小區、社區、村鎮，電力公司將至少提前一週與其物業公司、居委會、村委會聯繫溝通，並且在明顯位置張貼通告，告知具體換表時間，方便居民家中留人。二、解釋到位。電力公司將在所有智能電錶換裝現場設專人，爲用戶介紹智能電錶操作、讀數方法和相關業務辦理流程，發放各類介紹材料。三、安裝質量到位。每一塊智能電錶換裝都將嚴格遵守相關工藝要求，保證換裝後電錶的安全整潔。四、後續服務到位。換裝後用戶到營業廳進行新表開戶和倒電業務時，受理人員將努力提高服務水平，縮短等候時間，各營業廳還將設專人解答智能電錶相關問題。(記者高羽通訊員郭斌史文靖)