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母親年過八十,今年起每月可領100元高齡補貼。錢不算多,老太太很高興,可最近一家人卻爲此頗感頭疼。因爲出了新規定:從4月起,領補貼者要在每月10日前到社區報到一次, 80歲以上的可以放寬爲每季度一次,若不能按時“驗明正身”,當月補貼自動放棄。老太太因爲拆遷從南郊搬到北郊,加上視力幾乎失明,行動非常不便。她打電話問社區能否讓家人代爲簽到,可辦事員只答應可以寬限兩天。最後老母親只好在家人陪伴下趕到社區,這一趟來回折騰,大半天時間沒了。老太太自我解嘲:幸虧領100元,若領50元,還不夠的士費。
個別人冒領高齡補貼,的確是“一顆老鼠屎害了一鍋湯”。要求“驗明正身”,不能說不必要。只是,規定的方法太僵硬、太不人性化了。有沒有既能防止補貼被冒領,又不折騰老人們的辦法?
發放高齡補貼這件好事完全可以辦得更好。社區工作人員應該主動和社區的老人們聯繫一下,提醒他們按時來登記,對確有困難者上門服務一次,拍個近照社區留檔,留下郵箱、電話號碼,以後讓其家人每月、每季度按時把數碼照片傳過來就行,如果用手機拍、短信傳就更簡單了。這樣做並不難,關鍵是要有“爲人民服務”的心。趙小樂