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天津北方網訊:4月16日上午9時,天津市海河醫院導診臺值班護士迎來一位女患者就診。“護士,我這兩天發熱、咳嗽、頭昏,剛從老家探親回來……”女患者說道,該護士立即給“患者”及陪同“家屬”戴上一次性口罩,進行登記,隨即該名患者在護士引導下前往有獨立設置區域的發熱門診。該門診值班護士接診後,用體溫計迅速測出體溫:38.5℃,並立即詳細詢問患者症狀和最近有無傳染病接觸史、有無去過禽流感疫區等流行病學史等情況。在聽聞老家養鴿子後,醫生建議對患者進行隔離,並要求做抽血、胸透等檢查。10多分鐘後,“患者”露出了滿意的笑容並亮明暗訪身份。
上述一幕並非真實病例,而是市衛生局16日派出的督導組裝扮“患者”對市內各級醫療衛生機構暗訪暗查H7N9禽流感防控工作。爲確保天津安全穩定,科學應對禽流感疫情,市衛生局從4月16日至19日派出由衛生監督所、疾控中心專業人員及醫療專家組成的六個督導組對本市16個三級醫療機構、20個二級醫療機構、36個社區衛生服務中心開展暗訪檢查工作。每個督導組均經過市衛生局全面系統的培訓,爲避免行蹤泄露,真正達到暗訪目的,切實瞭解實際情況,每日出發前,各督導組纔會接收到當日檢查“指令”,明確目的地,隨後分兵六路,奔赴所查醫院。通過模擬發熱患者感受就診過程,擬出問題向醫務人員進行諮詢,亮明身份向醫務人員詢問處置流程,與各醫院相關部門負責人交換意見等方式,查漏補缺、及時發現問題,紮實有效推進禽流感防控工作。
在暗訪過程中,督導組成員對市海河醫院發熱門診進行了實地考察,並向該門診主任進行了隨機提問。通過詢問了解到,該院發熱門診實行首診負責制,決不允許推諉、搪塞病患,要求詳細詢問和記錄流行病史調查表上所要求的內容,仔細填寫特別是近一週的詳細情況,全面系統的檢查患者的體溫、脈搏、呼吸、血壓,查血象,作胸透檢查。如有符合衛生部發布的H7N9禽流感診斷標準和疑似診斷標準的病例,院內規定要求立即報告院防治領導小組,安排院內專家組進行會診後,接收送至病房,待進行核酸檢測後,進行最終確診治療。海河醫院發熱門診嚴格按照傳染病防護標準,設有獨立的接診、收費、化驗、取藥等區域,區域內備有醫務人員隔離服、工作帽、12層口罩、防護眼鏡、鞋套等,隔離措施非常嚴謹。暗訪組最後來到獨立收治人感染H7N9禽流感病房,病房現有牀位32張,病房配備牀旁X光機、便攜式B超、無創呼吸機、有創呼吸機、心電監護儀等急救和消殺設備,已做好了疫情來臨時收治病人時的一切防護用品準備工作。
據瞭解,16日當天六個督導組還對本市胸科醫院、醫大總醫院、醫大二院、天和醫院、第三中心醫院、第四醫院進行了暗訪。暗訪發現,本市醫療衛生機構針對目前全國散在的禽流感疫情,按市衛生局統一部署,理性對待,啓動了應急防控機制。一是成立了各醫院自己的專家組,制定了相關工作制度,完成了全員培訓工作,相關物資儲備到位。二是醫務人員防範意識強,預檢分診護士和醫生均能主動詢問患者是否到過疫區,或有禽類接觸史。三是發熱患者診療規範,能按照要求對患者進行血常規、尿常規、胸片檢查。四是醫科大學總醫院等綜合醫院還加強了發熱門診建設,結合醫院實際情況,制定了規範的診療流程,便於醫務人員執行。暗訪中,督導組還針對醫療垃圾的放置、發熱門診指示標識的擺放等細節問題提出了建議。
通過暗訪,不僅詳細瞭解到全市防控H7N9措施的落實情況,還爲完善工作細節,形成防控禽流感工作的強大合力奠定了良好基礎。(記者趙首蕊通訊員諸珊史秀紅湯月欣)