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美宜佳被強制搭售的兩種高價鹽
美宜佳網頁上的公司通知
羊城晚報訊記者符吉茂攝影報道:近段時間,東莞美宜佳便利店的店主們有點鬱悶,根據公司的通知,他們每進一箱50包的低價特製“綠標鹽”,就要搭配25包低鈉鹽和30包澳洲湖鹽的高價鹽。店主們認爲,公司調整的“出貨比例”是一種“強制搭售”行爲。
美宜佳便利店有限公司是以加盟爲主要發展模式的東莞本土零售企業,在東莞約有1800多家美宜佳便利店。4月13日,美宜佳公司內部網上的一個通知讓這些便利店的店主們滿是怨言。通知稱,“應東莞鹽業公司的通知要求,自2013年4月15日起……訂1件(50包)1.5元的特製綠標鹽必須訂25包3.5元的低鈉鹽以及30包澳洲湖鹽。”按照新的出貨要求,如果不按照新要求配貨,門店綠標鹽售完後將不會獲得自動配貨。
“消費者可以自主選擇,但是我們門店沒有選擇的機會,高價鹽賣不完,公司也不給我們退貨,長此以往,高價鹽肯定滯銷。”南城區一美宜佳店主鬱悶地說,此前,其每月可以賣出100包左右的食用鹽,其中“綠標鹽”大概佔8成左右,高價的低鈉鹽和澳洲湖鹽基本“無人問津”。
而位於南城宏遠工業區內的美宜佳便利店店主怨言更大,“我們的便利店又不是在繁華區域,給我們強制配送這些高價鹽,根本就沒幾個人買。”該店主稱,此前,進50包低價的“綠標鹽”,公司就搭配5包“高價鹽”,如今,搭售的品種“量大又高價”,加上工業區消費力有限,因此,他們對公司的做法表示不滿。
昨日上午,羊城晚報記者走訪了數十家東莞本土品牌的美宜佳、天福、上好、想家等連鎖便利店發現,除美宜佳便利店有食鹽“搭售”的情況外,其他連鎖便利店暫未發現有食鹽“搭售”的情況。而記者走訪發現,高價的低鈉鹽和澳洲湖鹽則少人問津。
在受訪的市民中,絕大部分受訪者選擇價格相對低廉的“綠標鹽”。住在東莞南城一家庭主婦祁女士表示,平時買鹽常見的就是“綠標鹽”和加碘的低鈉鹽,她根本沒有聽過澳洲湖鹽。她說,“綠標鹽”即綠色安全食品達標的食用鹽,物美價廉。因此,其在購買時其傾向選擇於1.5元一包的“綠標鹽”。另一家庭主婦謝女士稱更傾向於選擇價位比較高的食鹽。“價錢好的質量可能相對較好一點,讓自己吃得放心吧。”
店主們紛紛認爲,應按照市場需求配貨,公司的“出貨比例”是一種強制搭售行爲。有些店主坦言,“綠標鹽”每賣出一包利潤只有幾毛錢,如果大量高價鹽滯銷,將造成庫存壓力。一些店主直言:“今後我們乾脆不賣鹽了。”
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美宜佳公司:
接到“口頭通知”要求推廣高價鹽
針對便利店主的怨言,東莞美宜佳公司相關負責人周先生稱,今年4月初,美宜佳接到鹽業公司方面的“口頭通知”,要求公司推廣低鈉鹽和澳洲湖鹽。隨後,公司按照50∶25∶30的比例,調整“出貨比例”,售賣綠標鹽、低鈉鹽和澳洲湖鹽。“我們跟鹽業公司也是按照這個比例進貨的。”周先生稱,通知發出後,也接到了部分門店反映“出貨比例”較高,公司將向鹽業公司反饋意見,協調高價鹽“銷量不好”的門店退貨。
鹽業公司:
並未強制批發商“搭配進貨”
昨日,東莞鹽業公司營銷部主任對“口頭通知”的說法給予了否認,其表示鹽業公司確實建議美宜佳公司推廣“高價鹽”,但是並未要求美宜佳公司按照50∶25∶30的比例向門店配貨。批發商可以自主選擇食用鹽,鹽業公司並未強制任何食鹽批發商“搭配進貨”,美宜佳公司的行爲屬於“內部搭售”。
符吉茂