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天津市河北區不斷拓寬社會服務領域,提升社會服務水平,努力把社會管理和平安建設工作寓於全方位、高效率的社會服務之中,收到良好效果。
一是開展“四型社區”創建活動。以“功能完備、百姓安居、社區和諧、家園幸福”爲着力點,在全區創建“家園型、花園型、服務型、平安型”社區。建立和完善“區、街、居”三級“辦公服務信息管理系統”網絡和社區居委會、居民議事會、黨建聯席會“三會”工作機制,引導居民自我服務管理。着力實施社區環境整治、綠化提升、樓棟文化、舊樓區改造等工程,改善小區居住環境。推行劃片走動辦公、一線服務工作制,打造10分鐘生活服務圈,設立日間照料區,試行居家養老呼叫系統,發揮“愛心超市”助困作用,有效提升社區服務水平。推廣“三警聯動”模式和軍警民治安巡邏隊,完善社區電子監控、防盜對講門、磁條報警器等設備,不斷提高社區服務管理水平,進一步增強居民安全感。
二是推廣非物業小區自治共建模式。倡導“小區是我家,共建靠大家”的理念,探索社區黨組織、居委會、業主委員會、社區警務室“四位一體”服務管理模式,健全業主委員會自治組織和小區管理制度,實行小區事務向居民公開,贏得業主的信任和支持,黨員、志願者積極參與小區自治,解決居民羣衆反映強烈的物業、治安技防和小區管理污水外溢以及車輛亂停亂放等問題,使羣衆切身感受到自治共建帶來的變化。截至去年底全區103個社區有36個小區實行自治共建,取得了明顯成效,促進了小區的和諧穩定。
三是完善和建立實有人口服務管理體系。建立覆蓋全部實有人口的動態管理服務體系,不斷加強流動人口服務管理,在街道系統均建立了登記服務站和綜合協管員隊伍,在就醫、保險、維權、子女入學等方面,對外來人口給予同等對待,做到親情化服務,人性化管理。通過建立“流動人口服務之家”、“流動婦女兒童平安之家”,解決流動人口誰去管、如何管、怎麼管、不好管的問題,爲流動人口營造一個和諧的“家”,讓流動人口生活得更加舒心、放心、安心。
四是探索“兩新組織”服務管理新模式。立足於推動非公經濟發展和創建和諧企業,成立了河北區非公經濟組織服務中心,在政策、法律、融資等9個方面提供36項服務。在全區開展和諧勞動關係企業創建活動,引導企業積極健康發展,截至2012年底,全區創建和諧勞動關係企業數量累計達483家。組織部分重要非公企業與區委、區政府簽訂《社會治安目標責任書》,引導和督促非公企業履行社會責任,參與平安建設,今年以來簽訂責任書的企業達到40家。(天津政法報 張榮 王昕)