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天津北方網訊:記者從5月20日召開的天津“促發展、惠民生、上水平”活動領導小組會議上獲悉,在開展“促惠上”活動中,全市共設立894部開門服務專線電話,24小時保持渠道暢通。截至4月底,共接聽受理企業羣衆訴求6.73萬個,已解決解答6.67萬個,辦結率達到99.1%,進一步提升黨政機關服務效能。
活動中,本市各區縣、各部門把開展活動與落實中央“八項規定”相結合,進一步改進作風,優化服務,提高效能。全市共設立894部開門服務專線電話,24小時保持渠道暢通。截至4月底,共接聽受理企業羣衆訴求6.73萬個,已解決解答6.67萬個,辦結率達到99.1%。政府部門開通微博工作取得新進展,4月25日8個區縣政府和13個市級部門的政務微博開通上線,增加了政民溝通新渠道。
此外,各級審批部門大力加強行政審批服務體系建設。政府投資項目進許可中心工作啓動實施。市級部門再次向濱海新區下放市級審批事項及權限43項,向其他區縣下放29項,市級審批事項從495項減少到423項。截至4月底,市和區縣行政許可服務中心已辦理企業預約審批348件、立等可取審批9.1萬件、網上審批2.3萬件;通過企業發展共享平臺,辦理求助事項241件;實行幫辦領辦審批服務,327家企業直接受益。(記者晁丹)