本報訊記者陳頤報道:思科公司日前發佈了針對10個國家和地區的1500多名消費者所進行的“思科客戶體驗報告”調研結果。報告顯示,有車族很多時間都在車裏度過,因此希望他們的汽車具備更強的連接能力。
此項調查表明,消費者渴望交通工具在個性化、安全、時間和成本節省方面有更多的變化,傾向於選擇能夠提供更加個性化駕駛體驗的汽車經銷商和製造商。該報告提出,消費者認爲信息和技術對於整個車輛非常重要。在從汽車購買體驗到維修維護的整個過程中,消費者希望使用更多先進的通信技術與製造商和汽車經銷商進行交流。