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天津北方網訊:日前,記者在天津河東區檢察院信訪接待室見到一位聾啞信訪羣衆,正在用手語向接待他的檢察官“訴說”着,旁邊還有一位手語翻譯人員不斷進行着翻譯。難道信訪接待室還有懂啞語的檢察官?經瞭解,控申部門負責人郝磊介紹,該院控申部門在信訪接待工作中,積極整合社會資源,以法律援助爲嚮導,與區殘聯、司法局等單位協作配合,建立起了一整套特殊關愛信訪羣衆機制,受到來訪羣衆的一致好評。該項機制在接訪工作中主要體現在,檢察官若遇有聾啞人來院上訪時,便通過區殘聯聯繫手語翻譯人員,爲聾啞人提供翻譯服務,方便其順利表達訴求。該院還與區司法局訂立協議,成立法律援助工作站,遇有不熟悉法律規定且確實存在經濟困難的來訪人,由區司法局聯繫律師爲其提供免費的法律諮詢服務。同時,該院還聘請了市第一中心醫院東院心理諮詢專家組成專家團,遇有來訪人情緒極度不穩、存在嚴重心理障礙的情形,在徵得來訪人同意的情況下,適時安排心理諮詢專家爲其提供安撫疏導服務。與天津外國語大學等大專院校達成共建計劃,建立法律實踐基地,由具備一定法律知識、熱心公益的青年志願者,爲來訪人宣傳舉報知識並提供法律服務等。(通訊員張寧王欣鋼朱芃抒)