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天津北方網訊:百姓有了矛盾、糾紛怎麼辦?以前總說“有困難找民警”,如今,河東區唐家口街居民又有了新“貼心人”。近日,公安河東分局唐家口派出所聯合區檢察院控申科、區法院民一庭,成立“三方流動調處室”,在各社區流動辦公,爲居民糾紛“會診”,一個月來,已解決居民矛盾、糾紛10餘件,贏得轄區居民好評。公、檢、法聯合成立“調處室”解決基層矛盾,該舉措在本市尚屬首創。
日前,唐家口街某小區一名居民的汽車被劃了道子,由於找不到肇事者,其認爲物業公司和保安不作爲,索性將車堵在小區門口,稱“要停在有監控探頭的地方”。外面的人進不去,裏面的人出不來,小區居民向“調處室”求助。派出所民警首先對當事人進行勸解,告知其魯莽行爲的社會危害性,並督促物業公司進一步加強監管;法院人員從法律角度分析相關方責任,建議其走正常法律程序,向保險公司理賠;檢察院人員全程監督調處工作。最終,當事人消除了心中怨氣,將車駛離。
唐家口街另一小區有不少居民,喜歡把吃剩的飯菜拿出來喂流浪犬,並給它們準備籠子作爲小窩,這引起另一部分居民不滿,兩方居民爭執不斷。“調處室”介入後,對餵養流浪犬的居民進行勸說。最終,居民聽從勸說,公安部門對流浪犬進行了依法清理。
唐家口派出所教導員劉立順告訴渤海早報記者,很多居民之間、居民和單位之間的矛盾、糾紛,在剛產生時就可以化解,只是由於當事人缺乏法律知識,或沒有拿出行之有效的方法,致矛盾激化,有的導致治安、刑事案件發生,有的則到法院打起官司。成立“調處室”,就是將調解“戰線”前移,更好地將矛盾化解在基層,讓更多的百姓知法、懂法、守法。(記者解金釗通訊員劉弘劉鈺王琪)