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近日,作家池莉的一條微博引來了熱議。微博上說:“地鐵裡,外國人對乘客微笑,微笑的回報率99.9%。我的一位朋友做了一個實驗,連續多天,進地鐵就對人微笑,微笑的回報率為0。”真的是這樣嗎?3日,記者走上街頭,進行了一場特殊的“微笑測試”。面對記者的笑,許多人回以防備或警惕的眼神,但也有少數路人對記者微笑相對,還有人關切地問記者:“是不是遇到了什麼問題?”(7月4日《廣州日報》)
固然,微笑是人們善意的表達,更是心情愉悅的外在表現,我們形容一個人高興會說打心眼裡笑出來。而當整個社會缺乏微笑,其實是有著諸多因素:
微笑不是衡量人際關系的唯一標尺,因國情、文化、傳統、心情不同而表現各異。同時,“微笑”不是用來“測試”的,它應該是發自內心的表情,是表達友愛和快樂的自然反應。我們或許不會對陌生人微笑,並不代表我們也不善於傳遞情感和正能量。最美媽媽、托舉哥、最美教師……即便在微笑缺乏的當下,也有很多的平凡人在日常生活中的一舉手一投足之間,隨意隨性地、持續不斷地表達出內心的善意和仁愛的力量,尤其是當他人面臨困難時,很多人都會毫不猶豫地伸出雙手,扶危濟困、樂於助人,其中的意義要遠遠大於禮節性的問候。
當然,微笑的回報率為0說明我們的社會還需要做出100%的努力:政府要努力改善人們的居住環境、出行環境等,為民眾提供更多保障;而我們每一個人都要參與進來,盡力化解人際之間的隔膜,形成一種誠信互助、與人為善的融洽氛圍,建設公平民主的和諧社會,當人與人之間不再疏離和冷漠,而是彼此親近,人們臉上將露出自然而然的微笑,就不僅僅是一種程式化的問好,而是最生動的表情。 文/王麗美