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天津北方網訊:昨天,2013天津臺灣名品博覽會在喝彩聲中落下帷幕,無論是外地游客還是津城市民,對於臺灣特色商品和服務充滿了極高的熱情,天津人喜歡寶島的風土人情,臺灣企業和百姓也願意來天津,大家相約明年再見。臺博會為嘛年年辦年年火,記者進行了深度調查。
最後一天去掃貨
昨天是臺博會最後一天,各個展館一早便迎來如織的人流,不少參觀者更是推來了購物車,做好了掃貨的准備。在N5、N6展館,記者注意到,有的展臺已經空空如也,工作人員介紹說,帶來的產品已經提前售罄。銷售衝調營養餐的林先生說:“我們所帶的二十五箱貨物已經在今天上午全部售完,真的非常感謝天津市民的熱情支持。明年我們還會來參展,一定會帶來更多更好的產品!”來自臺灣的服務優良品牌展臺也頗受關注,10家經過臺灣商業服務業優良品牌認證的企業,包含了衣、食、住、美容等生活的各個方面,因為品質有保障,所以深受津城市民的喜愛。剛剛在這裡購買了面膜等護膚品的張女士推著手推車說:“家裡人都特別喜歡臺灣的特色產品。除了化妝品,我還買了很多臺灣特色食品,麻薯、肉松、果凍,還打算去買啤酒和冷凍魚丸。”
差異營銷贏得消費
縱觀整個臺博會,不僅是臺灣的商品受歡迎,臺灣的服務也同樣備受人們青睞。人們為何如此喜歡臺灣的產品和服務呢?很多市民接受采訪時表示,臺灣的產品設計巧妙,新穎且有創意。市民張先生說:“你看這個座管打氣筒,將打氣筒藏在自行車座管裡面,設計巧妙又方便實用。”市民劉女士認為臺灣的美容、醫療服務態度好,她說:“我在臺灣去過那裡的醫院,感覺服務非常周到細致,給人的感覺真誠、親切,就像這裡醫美館工作人員的態度一樣,令消費者心裡特別舒服。”
臺灣企業又是如何抓住消費的心呢?為此,本報專門采訪了臺灣貿易中心的相關負責人張正芬。她告訴記者,臺灣文化非常多元,融入了不少外來元素。產品的設計往往根據不同消費者需求而細化,並且注重原創性,這也是臺灣商品和服務的市場優勢所在。她舉例說:“比如一些護膚產品和服務,就比較注重消費者的差異化需求,在研發時會根據男、女的不同膚質進行設計,這樣的產品自然更能滿足消費者的不同需求,當然會受到消費者的不同需求。”記者還注意到,不僅護膚品,食品的細化程度也比較高。比如魚松,根據魚的種類設計有金槍魚、鱈魚等很多口味;茶根據不同海拔高度也分不同口味;酥餅類也是劃分了鳳梨、蜜桃、芒果等很多口味;啤酒也分有各種水果口味,確實受到不同年齡段消費者的歡迎。