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情商是和而不同的密碼
渝中趙雲
人們常說,“上面千條線,下面一根針”,“百姓利益無小事”……,我認爲,這是基層幹部忙碌、勞累的真實影像。在上級看來,基層幹部要將每項惠民利民政策落到實處,要準確掌握社情民意確保和諧穩定;在羣衆眼中,基層幹部是共同致富的“領頭人”,化解矛盾的“有心人”。基層幹部一手推動發展,一手促進和諧,練就了一身萬能的本領,而這一切都緣於他們不斷豐富的情商。
基層幹部在羣衆工作中歷練情商,讓其具有擔當的品質。改革開放30多年來,基層的面貌煥然一新,基層幹部的素質大幅提升,對基層幹部的要求也不同以前。羣衆越來越願意花時間解讀黨的路線方針政策,對物質生活、精神生活等方面的要求越來越高,較高的學歷和豐富的知識並不足以讓他們在羣衆工作中游刃有餘,是一顆要幹就幹好的責任心讓他們勇敢地擔當。他們積極與羣衆交流,解除溝通上的障礙;耐心細緻地爲羣衆解疑釋惑,消除羣衆心頭上的坎坎;勇於開拓創新,改善羣衆生產生活,悄然走入羣衆心間。
基層幹部在平凡工作中歷練情商,讓其具有奉獻的品質。在很多人看來,基層工作大都定格在一件件平常小事上,不要求出彩,也難以作出大成績。基層幹部卻不以爲然,事情看似小卻關乎羣衆的切身利益,關乎一家一戶的幸福,一村一社的發展,必須事事掛在心頭。他們相信,有了點點滴滴的情感積澱,有了時時刻刻的無私奉獻,就會有幸福的感動,不凡的事業。
基層幹部有最美的情商,有服務羣衆的真本領。無論是百姓心中的“尼瓦鄉長”菊美多吉,社區百姓全天候“守護人”孫建設,還是帶領村民致富的女“村官”韓麗……,都是鮮活的實例。正是在羣衆工作中歷練和養成的情商,讓基層幹部在面對發展的硬任務,和諧的硬指標時總是從容不迫,敢於擔當,甘於奉獻,讓其和而不同,共同向前。
(來源:新華網)