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天津北方網訊:地鐵每天運送全市乃至全國各地的乘客數以萬計,而乘客遺失在地鐵上的物品也是多種多樣。據不完全統計,僅今年上半年,地鐵站員工就爲乘客找回電腦、手機、相機、房產證、合同、保單等各類物品資料132件,現金20餘萬元,全部返還。
故事1
面試在即,畢業證找回來了
“馬上要去面試,要是沒了這些東西,找工作的事可就黃了!”應屆大學畢業生小李趕到地鐵站,看到失而復得的畢業證、學位證等重要證件,激動得一個勁兒地向地鐵站的哥哥姐姐鞠躬。
7月2日,1號線勤儉道站員工張華巡視時,在站臺候車座椅上撿到一個文件袋。經檢查,裏面竟裝有嶄新的畢業證、學位證和其他重要證件。車站通過廣播沒能找到粗心的失主,工作人員又在文件袋內尋找線索,最終通過一張表格上的電話號碼與失主小李取得了聯繫。
故事2
出差來津,200萬的設備沒丟
6月13日上午,3號線高新區站安全員田宇巡站時發現了一個紙箱,裏面有若干外形類似手機的設備,設備上除了“合作社”等字樣外沒有其他線索,他立刻將物品上交車站。車站將紙箱妥善保存,廣播尋找失主,並報告警方備案。
幾小時後,乘客印先生來到車站,着急地向車站員工描述他將一箱共計66套GPS設備遺失的過程,懇求車站查看監控錄像。原來,他來津出差,乘坐地鐵時將一箱價值近200萬元的GPS設備遺落在高新區站。覈對信息無誤後,車站員工將紙箱完璧歸趙。
地鐵開通至今從未有過車站私留遺失物品情況
即使撿到新鮮水果食品
也都一直等着乘客來取
據不完全統計,今年上半年,地鐵一線員工爲乘客找回電腦、手機、相機等貴重物品102件,房產證、合同、保單等重要資料30件,累計摺合人民幣213.04萬元;撿獲乘客遺失現金(含銀行卡)20.4萬元,全部返還。此外,緊急救助突發心臟病、低血糖等乘客61人次。
地鐵運營公司車務中心副經理薛萍表示,地鐵開通幾年來,從未發生過一起車站私留乘客遺失物品的事件,即使撿到新鮮水果、食品也都是一直等着乘客來領取,也從未發生過一次見乘客危難而不救的情況。
不過,天津地鐵還是建議乘客在乘車時將隨身攜帶的物品放在視線範圍內,下車前注意清點物品數目,以防丟失。如發現物品遺失,及時與車站工作人員聯繫,或撥打地鐵服務熱線60286888。