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天津北方網訊:昨日,家住南開區的張先生撥打渤海早報“包打聽辦實事”欄目熱線反映,4個月前,他將婚房裝修包給了一家裝修公司,沒想到從籤合同至今,問題頻出,不僅工期延長,而且還出現了諸多質量問題。
據張先生介紹,他和妻子滕女士於去年12月將婚房裝修包給了一家裝修公司,從今年3月中旬開始裝修。日前裝修施工進入收尾階段,但張先生卻發現了不少問題:客廳牆壁上出現多處鼓包;門旁牆壁上出現多條細長裂紋;櫥櫃、竈臺、窗臺上一米多長的石質檯面,竟是用多塊小板材“拼接”而成的。張先生從專業人士處得知,兩米以下臺面應該採用整體板材,如此“拼接”可能使用的是下腳料。不僅如此,廚房地板瓷磚沒鋪平,開關廚房門也不順暢。
同時,裝修期間發生的一件事兒,也讓張先生感到費解。安裝潔具時,因裝修公司方提供的某款洗手盆尺寸太大,無法安裝,便給出了兩個解決方案:要麼加價更換,要麼退貨,由張先生另行安裝。但退貨也有附加條件,坐便器和花灑必須一起退,而且貨款只能九折退還。對此,該裝修公司負責受理投訴事宜的工作人員解釋爲,洗手盆可能是公司贈品,具體情況她需要進一步詢問。記者查閱張先生提供的合同發現,“潔具”一項只包括了浴室櫃、水龍頭、鏡子、坐便器和花灑,並不包括洗手盆。
不僅質量問題多,工期延長也讓小夫妻頗感煎熬。張先生說:“本來領完證,打算10月辦完婚禮搬新房,可出了這麼多問題!基礎裝修工期約定了50天,但至6月13日基礎裝修完成,共用了三個月。違約金又很低,每天才十幾塊錢,無法彌補自己遭受的損失。”
對此,天津盈科律師事務所律師王小平認爲,對於“用品變贈品”的問題,按照約定俗成的理解,潔具應該包括洗手盆在內,裝修公司的解釋不能得到合同法的支持,而且裝修公司提供的潔具無法安裝,理應承擔責任;對於工期延長的問題,王小平認爲業主張先生有權索取相應的違約金,如果違約金低於實際損失的30%,訴訟時法院可以調高至與實際損失相符的水平;對於裝修質量問題,釐清責任後,業主有權根據合同約定和相關法律,要求賠償。