|
||||
天津北方網訊:住在這個區,戶口卻在另一個區,居民辦事不但難,還要東奔西跑,爲了解決這個問題,北辰區佳榮裏街下屬的3個社區開始推行社區“一站式服務”。社區內的居民如果有需要到街道、區、市職能部門辦理的事項,只需要將相關的材料交到居委會,辦理完畢後,再到居委會領取就可以了。
佳榮裏街瑞賢園、瑞秀園小區是天津市最大的廉租房社區之一,社區內的居民來自天津市各個區縣,幾乎都是“人戶分離”,許多低保戶、困難戶居住在這個小區,特殊羣體辦事難,是社區工作需要解決的頭等大事。居民郭阿姨告訴記者,她的女兒今年懷孕了,可是他們全家的戶口都在南開區,要辦準生證還要去戶口所在地的街道辦理,非常不方便。居委會有了“一站式服務”,還把需要的資料都詳細地告訴她,在家門口就能把準生證辦好了。
“一站式服務”大大方便了居民的生活,居委會的工作量也加大了。“我們社區內有220多名殘疾人,殘疾人來辦事,工作人員都親自下樓領材料,事辦好了把相關的證明親自送下樓交到他們手上。”瑞賢園居委會主任劉佔娣說,“雖然累,但是卻很充實,爲居民辦了實事,他們生活得更幸福,社區也就更加穩定和諧,大家對我們的工作也更加支持。”
據瞭解,瑞賢園社區“一站式服務”自今年5月份開始推行以來,共幫助解決社區內4050人員辦理失業保險27份,準生證10個,每月都爲十幾名失業人員解決工作問題,接待了大量的居民來訪諮詢。新報記者耿雅新實習生王帥通訊員侯毓梅