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近日,一條《麗江景區工作人員群毆女游客》的視頻在網上流傳。記者6日從雲南省麗江市旅游局獲悉,事件系女游客騎馬結束後未按事先約定價格支付費用,與馬夫發生爭執。經警方調解,雙方已達成和解,由游客和旅行社共同賠償景區馬夫5000元。
8月5日,網上流傳一段《麗江景區工作人員群毆女游客》的視頻。視頻爆料者發微博稱,『曝麗江景區工作人員群毆女游客,黑衣男飛腳踹,白帽婦掄凳砸黃衣女馬鞭抽紅衣婦拳腳相加最後是集體群毆。這不是在拍電影這是8月2日發生在麗江東巴大峽谷景區一幕。據現場游客稱白衣紅鞋子女為游客紅帽小孩應該是她的孩子,因騎馬付費問題產生矛盾被毆打。』
眾多網友在看了視頻之後,在譴責打人者不對的同時,紛紛指責麗江旅游市場亂象。
8月6日上午,麗江市旅游局發現該視頻後,立即組織人員展開調查。
麗江市旅游局的調查報告稱:經調查,2013年8月2日,由麗江四方國際旅行社接待的重慶團隊龍小麗一行8人在游覽『東巴大峽谷』過程中,客人自願參與騎馬,因游客龍小麗騎馬結束後未按事先約定價格支付費用,與馬夫楊振發生衝突,相互拉扯,造成雙方不同程度受傷,其中楊振面部及身體多處部位被抓傷。事件發生後,游客向玉龍縣白沙派出所報了警,在派出所的調解下,雙方達成協議:一是由龍小麗賠償給楊振3500元,二是由麗江四方國際旅行社補助給龍小麗賠償楊振1500元,雙方共付給楊振5000元(包括醫藥費等所有費用),三是龍小麗、麗江四方國際旅行社、楊振三方不得再以此事產生任何糾紛。同時,在派出所調解的基礎上,由龍小麗、麗江四方國際旅行社、楊振三方出具了『不再產生任何與此事相關的各項事宜,不會因此時產生任何投訴』的證明。