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天津北方網訊:近段時期文明旅遊成爲人們關注的熱門話題,爲了正確引導遊客自覺做到文明旅遊,日前,市文明辦、市旅遊局、市旅遊集團等本市相關部門聯合發出倡議並制定措施,倡議、引導和推動廣大市民在出國、出境旅遊時,加強旅遊文明意識,踐行文明旅遊行爲,樹立天津人的良好形象。
倡議中說,天津遊客外出旅遊,一言一行代表着天津形象。增強文明出遊意識,提升文明旅遊素質,是每位遊客和旅遊從業者共同的責任。倡議遊客知禮守禮、文明遊覽,每位遊客都應遵守法律,恪守公德,講究禮儀,愛護環境,尊重旅遊目的地文化習俗,以文明言行舉止爲自己加分,爲天津添彩。旅遊從業者履職盡責、率先垂範,旅行社和領隊、導遊要率先踐行中央文明辦、國家旅遊局頒佈的《中國公民出境旅遊行爲指南》,以自身文明言行示範帶動遊客;規範經營行爲,恪守職業道德,遵紀守法,信守合同;切實履行引導遊客文明旅遊的職責,做好行前說明培訓、行中提醒引導、返程總結提高,及時勸阻遊客不文明行爲,引導遊客做中華文明的傳播者、踐行者。
在聯合發出倡議的同時,本市旅遊部門還加強對從事出境遊旅行社的管理力度,加大打擊出境遊中違法經營行爲,先後吊銷了本市7家經營出境旅遊的違規旅行社,處罰1家。同時對從事出境旅遊的旅行社“擡高門檻”,規定從現在起,凡是在本市從事出境旅遊的旅行社,一律要求其資質必須達到國家規定的3A旅行社資格,否則不准許從事經營出境旅遊業務。同時要求,旅行社在組織遊客出境旅遊前,將文明旅遊規範寫入旅遊合同之中,以合同方式制約遊客不文明行爲。
本市旅遊部門在加大出境旅遊管理的同時,還對市內景區景點的管理進行了完善,規範了本市景區景點文明旅遊提示用語,製作了文明旅遊倡導提示牌,完善豐富了導遊詞,同時在景區景點增加人力,教育、勸導、糾正遊客在旅遊中的不文明行爲。(記者張鳴岐實習生馬文萱)