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1999元游北海道,7000多元連玩歐洲14天,你信不信?
徐先生信了。
這是隔壁鄰居悄悄告訴他的,“廣州一家知名旅行社在搞內部低價旅游團,不能到處說,只能告訴熟人。”
旅行社的確很“知名”,而且鄰居的朋友已經參團旅游了,徐先生一家動心了。6月,徐先生以7000元的“低價團”報了澳洲游,“錢是直接交給鄰居,在差不多一個月時給我們拿了發票。”
徐先生是一個謹慎的人,他詢問鄰居何時可以簽旅游協議,鄰居說旅行社的人員解釋說因為是低價團,所以不像在正常門市一樣簽很多東西,“但出發之前一定會簽,也會給我們買保險。”徐先生留了個心眼,特意查了一下發票的真偽,發票是真的。
這下,徐先生一家徹底放心了,開始旅游准備,研究線路、昇級攝影器材。整個7月,一家人都在談論即將開始的澳洲之旅。
給他帶來壞消息的也是鄰居。7月底,鄰居告訴他,現在旅行社不承認了,“低價團”不能成行。
徐先生急了,鄰居建議去旅行社總部投訴。
在“知名”旅行社總部,徐先生碰到了公務員黃女士和她的同事。今年3月份,她們也以內部價格7249元報了歐洲14天游,並拿到了發票。但奇怪的是,當她們都開始收拾行李了,卻還沒有收到旅行社的出團通知。她們去旅行社總部詢問後,纔發現自己根本不在旅行社的游客名單上。
徐先生說,現場他一了解,纔發現大家都是報了這種“內部員工低價團”,而且基本都是親朋好友、熟人鄰居介紹,並代為收錢。
收來的錢交給了誰?所有的線索,指向該“知名”旅行社的一名離職女員工——黃麗儀。
吃螃蟹的公務員
自稱供職於某海關的張女士沒有想到,僅僅一次便宜的“澳洲游”,會給自己帶來這麼大的麻煩。
她是在去年認識黃麗儀的,黃是她的房客。租房時,她不但介紹了自己的房子,也順便介紹自己是公務員。沒過多久,黃麗儀告訴她,“可以搞到旅行社的‘內部價’,比原價要便宜一半”。張女士開始並不相信,但黃麗儀說自己就是某“知名”旅行社的員工。事實上,在2011年4月至11月,她的確供職於該旅行社。不過,在成為張女士的房客之前,黃麗儀已經離職好幾個月了。
張女士交了幾千元報了“澳洲團”,她認為,萬一上當了,自己還扣著黃麗儀租房的押金,不怕她“走佬”。沒想到,黃真的安排她參團,和交了上萬元的其他人一樣,體驗了“澳洲游”。
張女士相信了,“內部價千真萬確”。她告訴了自己認識的商人劉先生,很快,以“內部價”澳洲游歸來的劉先生成為二傳手,很快將消息再傳給了他的親朋好友。
莫小姐和張女士是住在同一棟樓的鄰居,大家很熟悉。張女士向她介紹了黃麗儀的“內部低價團”,“因為同住一棟樓,我相信她,把錢也轉給了她。”莫小姐報的是臺灣團,纔1000多元。“這次旅行後,我放心向其他同事介紹,其中幾人報了7000多元的歐洲團。”
公務員,成功商人,甚至還有“單位領導”,沿著這條傳播路徑,當他們的切身體驗傳播開後,幾乎沒人會懷疑這是一個龐氏騙局。
更讓他們能深信不疑的是,部分報名的人還拿到了正規發票,甚至到旅行社通過POS轉賬。
“內心強大的年輕女孩”
“黃麗儀雖然年紀不大,但內心十分強大。”這是事發後,某“知名”旅行社一名負責人、黃麗儀的前上司對這名25歲女孩的評價。
“從一開始,她就在精心策劃一場自以為‘天衣無縫’的騙局。”黃麗儀的前上司說,騙局其實很簡單:黃先以低價誘惑部分認識的“重要”客人,自己掏錢補足正常團費,待這些游客體驗了“內部價”並深信不疑後,通過這些體驗者繼續去誘惑他們的親朋好友來參與。為填補市場價格與低價之間的價差,黃麗儀用後報名客人繳納的團款填補先報名客人的團款,由於很多是出國線路,需要半年左右的時間辦理出國手續,因此有足夠的周旋時間。
騙局愈演愈烈,最終因後報名團款無法足額支付先報名團款,資金鏈斷裂而事發。
被拉下水的前臺
讓徐先生和其他受害人想不通的是,為何黃麗儀能提供某旅行社的正規發票和合同?有受害人說,他們通過張女士報了美國、加拿大、歐洲等出國線路,“把錢通過張女士轉給黃麗儀,黃麗儀還給一些人提供了該旅行社的發票。”今年3月份,黃麗儀又分別找他們要了手續費200元,以及1350元的商務艙加價,收錢後也給部分人提供了發票。徐小姐說,黃麗儀甚至拿了該旅行社的POS機,提供了正式合同發票。
黃麗儀的前同事梁某,在這其中起了關鍵的作用。為了欺騙更多的人,黃串通了該旅行社的前臺銷售梁某,可以隨時接觸合同的梁某,將合同交給黃麗儀,用“陰陽合同”加以蒙騙。
據了解,受害者中約四分之一持有發票,其中只有一小部分既有發票又有合同,而既沒有發票又沒有合同的“雙無人員”約佔了大多數,他們全憑信任的親朋好友介紹,然後把款項直接匯入黃麗儀的私人賬戶。
黃麗儀梁某已被刑拘
旅行社承諾依法擔責
記者昨日從廣州市旅游局了解到,事發後,旅行社與部分游客已經到公安機關報案,北京路派出所已立案偵查,對黃麗儀、梁某已實施刑事拘留。據悉,這次被騙的游客有百人以上,金額涉及數百萬,不少被騙的游客為公務員,還有醫生、教師、律師,但該起案件受騙群眾的人數、涉案金額及資金去向等問題公安部門仍在調查中。
廣州市旅游局副局長譚愛英表示,這一事件暴露了旅行社內部管理存在的漏洞,市旅游局已經向全市300多家旅行社發出了加強內部管理的通知,特別是加強旅游合同、發票和公章的管理,完善員工離職交接制度,防止類似事件再次發生。
該旅行社負責人表示,鑒於案件目前仍在公安偵查階段,等調查清楚所有情況後,旅行社將會依法依規承擔相應責任。
如何提防低價陷阱?
一、參團旅游時盡量從官方門店、網站和電話等正規渠道獲得旅行團信息,親自到正規門店報名並當面簽訂旅游合同,要求旅行社在發票注明游客的姓名與出團信息(消費者有權要求旅行社開具有具體信息的發票)。
二、通過網絡報名時,應與旅行社進行電話確認,並在出發前與旅行社簽訂紙質合同。
三,采取劃賬付款時,切勿將款項打入私人賬戶,在確認旅行社官方賬戶之後再進行劃賬付款。
真有“內部員工價”?
記者從旅行社了解到,他們確實有“內部員工價”,嚴格限定為內部員工,也只是底價,絕對不會少得只有原價一半,甚至更低,“比如1999元游北海道,7000多元玩轉澳洲的豪華團,你相信嗎?”