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天津北方網訊:屋頂漏水,電梯停運,面對這些發生在業主身邊的煩心事,業主常會想起當初自己購商品房時繳納的房屋維修資金。
一些被訪業主覺得,一面是維修資金使用率低,另一面則是受損房屋或小區公用設施難以保養。記者調查發現,半數以上的被訪者對該資金申領、使用等非常專業的程序並不了解。
8棟樓漏水修不了
本報日前報道了家住紅橋區泉春裡的安先生家裡牆面漏水,業委會、物業公司申請使用維修資金,幾個月沒消息。從市維修資金中心了解到,早在今年3月,該小區業委會和安華物業公司在接業主報修後,就按程序制訂維修方案並征詢業主意見。據統計,有17棟樓涉及維修。在業主書面確認後公示期間,部分業主認為房屋漏水問題是開發商遺留問題,不同意使用維修資金修繕並推翻原簽字確認,該資金申領和維修無法進行。進入雨季後,一些業主屋內漏水問題突出,此事經本報報道後,安華物業公司和物業辦、居委會人員登門給業主做工作並協調此事。到上周,該小區有9棟樓的“雙三分之二以上”業主簽字同意使用維修資金;而其他8棟樓因為未能達到“雙三分之二以上”業主同意,無法使用維修資金進行維修。
根據規定,使用維修資金應當經“雙三分之二以上的業主同意”:要經過專有部分佔相關建築物面積三分之二以上、且相關人數三分之二以上的業主書面同意。而記者調查發現,目前,本市該維修資金使用難多是難在這“雙三分之二”確認上。一些被訪業主表示,這是給申請房屋維修資金制造了高難度門檻。
諸多原因造成申請難
記者走訪本市多個申請和使用此項維修資金存有問題的小區發現,個別業主對小區內共用部位及設施設備毀損和需維修時,顯得不夠熱心或不配合;現有條件下簽字靠書面表決,個別入住率低的小區,不常居住的業主不願來回奔波;有的業主與物業公司之間存有矛盾,所以對使用房屋維修資金的行為持不信任態度,拒絕簽字。
解決問題需大家努力
市房屋維修資金管理中心主任張俊梅說,要解決目前房屋專項維修資金申請難的問題,關鍵在於業主和業委會,增強參與到共建小區的責任和意識;業委會應勇於承擔責任,物業公司則要增強為業主服務的意識,這樣纔能使得維修資金申請和使用變得更為便捷。本報記者郭子斌實習生劉雨
讓維修資金使用更方便
總聽到一些業主抱怨,作為小區公共部分及公用設施維修的房屋維修資金申領和使用的程序特別難,那麼問題難在哪?一方面,房屋維修資金對於大多數業主來說,不清楚這筆錢如何用;另一方面,申請這筆錢首先會遇到“雙三分之二”確認、維修項目是否符合使用范圍等一連串程序。
房屋維修資金是業主使用商品房的“養老錢”,應“取之於民,用之於民”,更應該多一些民生通道。本市目前開闢的應急解危專項資金“綠色通道”等措施是服務業主觀念的轉變,那麼更早一點“廣而告之”,多一點“善意提醒”,手續更簡、服務更優、急事急辦、特事特辦,就能讓老百姓享受更多方便快捷。此外,小區公共設施的修繕,事關全體居民的衣食住行甚至人身安全,並不是個人私事,更不能因為暫時與己無關就行使否決權,因此,大家需要提昇自己的公共意識。(郭子斌)