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8月28日,中國石化新聞辦官方微博@石化實說正式上線,這個微博還有一個可愛的名字叫“小石頭”。中石化集團公司黨組成員、黨組紀檢組組長徐檳表示,微博已成爲新媒體時代必不可少的一種溝通渠道。中石化開辦微博就是爲了要表明中石化開門辦企業、開放辦企業的決心,消除誤解、增進共識,同時把微博建成展示中石化形象的窗口。
中石化新聞發言人呂大鵬說:“中石化一直是負面輿論高發地,去年平均每天有1522條有關中石化的輿情,其中639條是負面的。據國資委統計,在一百多個央企單位中,中石化去年的輿情佔比爲18.7%。所以壓力真的很大。”
中石化集團公司黨組成員、黨組紀檢組組長徐檳表示:“當前社會上對中國石化在內的中央企業有一些不瞭解,乃至誤解、誤讀的現象,其中很重要的因素,就是企業與社會、民衆的溝通不夠,應該讓民衆瞭解的信息還不夠多、不夠透明。今天,我們在這裏正式開通中國石化新聞辦官方微博,就是要適應這種變化,積極向社會公衆表明中國石化開門辦企業、開放辦企業的態度和決心。我們要搭建企業與社會溝通的快捷渠道,讓民衆瞭解企業、監督企業,主動迴應社會關切的問題,消除誤解,增進共識。”
據中新網能源頻道瞭解,中石化官方微博上線後已有超過九萬名粉絲關注了這個微博,而小石頭形象也很受歡迎。網友兜兜裡man都是愛留言說:小石頭,叫着就很有親切感呢!網友小草good也評論說:偌大的中石化以小石頭自稱,一種謙虛的姿態贏得尊敬,也希望中石化以更加開放的形象立於不敗之地!
微博大V、北大中文系教授張頤武表示,中石化官方微博上線表面大國企開始直接和網民對話,企業宏大、神祕的面紗將從此揭開。他認爲辦好微博,快速反應很重要。另外,如何創造親和力、避免僵硬也很重要。
國家互聯網信息辦公室網絡新聞協調局局長劉正榮建議,官方微博的目的最好單純一些、真誠一些、耐心一些。微博就是一個和網友交流溝通的平臺,不要揹負太多,要坦誠的也與網友交流,通過持之以恆的工作塑造一個好的網絡形象。(能源頻道宋亞芬)