|
||||
天津北方網訊:9月6日開始,國網天津城東供電公司組織8個小組對24個重要客戶和17項重點工程進行走訪服務,推進重大項目建設進度,提升優質服務水平,服務區域經濟發展。
城東公司成立“進企業、下工地、促發展”服務組,由領導班子牽頭,深入到客戶生產一線及重點工程現場,主動了解用電需求和生產經營狀況,幫助客戶解決用電難題,落實保障客戶供電措施,加快服務響應速度,助力“增供擴銷”。
城東公司強化“雙走訪”與“六進”工作機制,主動獲取已經批准立項的市(區)重點項目信息。對儲備項目提供“一對一”超前服務,瞭解項目用電需求,及時調整電網規劃和建設計劃,做好物資供應和接入準備工作。對停產或減容的大客戶,及時摸清恢復用電計劃,主動提供預約服務,加快接電速度,滿足客戶電力需求。
今年以來,城東公司將走訪活動貫穿全年,建立領導包項、通報反饋、過程監督等機制,實現走訪服務的閉環管理。目前已完成業擴報裝容量達到558598千伏安,其中22個重點項目高效完成送電,爲區域發展提供了有力支撐。(通訊員劉暢 李晶)