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據中國之聲《新聞縱橫》報道,昨天網上最熱的新聞不是“菲特”,也是不APEC,而是某媒體曝光的香格里拉導遊逼迫旅客參與自費項目,景區執法人員蠻橫執法的新聞。
說它熱,有多熱?在某社交網站上話題#永遠不要來香格里拉#24小時內,參與討論的次數就突破了2000萬,絕大說網友對景區的導遊和執法人員的說法、做法感到震驚甚至是氣憤。在人們印象中民風淳樸的香格里拉到底發生了什麼?
在雲南當地報香格里拉一日遊的團,不少旅客都會被推薦參加一個叫“藏民家訪”的自費旅遊項目,按理說,交錢體驗一下,或者是乾脆在車上一眯,不參與。全憑遊客自願。但在從麗江到香格里拉的大巴車上,有遊客卻遭遇從奚落到威脅再到恐嚇的過程。
導遊:要去!這次我必須要減輕壓力。你連100塊錢都不想花的話,你讓我怎麼辦?
記者拒絕參加藏民家訪,沒想到把導遊激怒了。
導遊:花不起就下車,來,下車,下車!來!來!
記者:你別拉啊!
導遊:快點下車!
記者:你把衣服拉壞了,幹什麼你?
導遊:那你下車!沒有錢就不要出來!100塊錢都花不起的話就更不要出來!
導遊:把合同給我!
記者:我要找旅行社。
導遊:不要唧唧歪歪!
記者:你不能打人啊,我告訴你。
導遊:你信不信我給你(打)散在這裏!
面對如此野蠻的導遊,“不認慫”的結果就是被拋棄在麗江與香格里拉交界的荒郊野外。回頭,是2個小時遙遙無期的行程,往前,同樣是2個小時看不到頭的路。
村民:從這裏走過去,到虎跳峽那兒。隨時走下來的,都是被車趕下來的(遊客)。前幾年,有(導遊)把刀子架到(遊客)脖子上的。
受了這麼大的冤枉氣,遊客肯定要去投訴,而當他們三三兩兩跑到迪慶州旅遊局訴苦的時候,卻遭遇到了執法人員如下的“神邏輯”。
執法人員:去年麗江虎跳峽這邊,長江第一灣就開始趕(遊客)了,遊客這個理性消費觀念不對,你(遊客)就按這個價格一交了,旅行社和導遊誰都不趕你。
在迪慶州執法人員的概念裏,導遊強制收費的板子反倒打在了遊客身上,當有人偷偷拍攝錄音的時候,更爲驚人的一幕出現了:
執法人員:把它刪掉,刪不掉我就拘留你!我說拘留你就拘留你!把她拉過來!通知防暴隊把她拉回去!
遊客:拘留我?
執法人員:對,我就拘留你你看,你侵犯了我的人權!
遊客:好呀,那我們報警吧。
執法人員:報!我就報你!我就要抓你!
另一名執法人員:你這樣的遊客,我們是不歡迎的。
執法人員:像你這樣的滾蛋!永遠不要來香格里拉!把你攆掉!我敢說這句話我就做得到!
“永遠不要來香格里拉!”這句話口氣是夠大的,他即可以被當做是執法人員對遊客的恐嚇,也能被解讀成爲親歷者對“潛在客源”的忠告。
不少網友就感慨,以後這種地方還是少去爲妙,碰上“地頭蛇”導遊還有蠻橫的執法人員咱還真是惹不起。
由於“香格里拉旅遊怪象”被曝光恰逢“十一”黃金週,而新的《旅遊法》也從今年的10月1號開始實施,這個景區可謂是撞在了槍口上。昨天,全國假日辦表示,已經責成雲南省假日辦和有關部門立即展開調查,覈實情況,追究有關責任單位、責任人的責任,對涉嫌違反《旅遊法》和其他法律法規的單位和個人,一定要嚴肅處理並將結果及時公佈於衆。