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□陳曉
前段時間,廣東出臺了建設“質量強省”的相關決定,明確提出推廣珠海首席質量官制度等質量工作方面的經驗和舉措。站在過往所取得的成績的基礎上,珠海目前正在對新一輪的質量工作進行全新謀劃,打造“質量強市”。
對質量工作的重視,是珠海經濟提速提質以及經濟參與全球中高端競爭的內在需求。產品質量、服務質量是企業的核心競爭力所在,當今企業的競爭,質量是關鍵一環,如果質量不過關,企業的競爭力無從談起。珠海的經濟要能參與全球中高端競爭,堅持質量爲先是一大重點。即要推動企業以質量贏得市場、以質量贏得競爭,推動“珠海質量”形成品牌效應。
作爲特區,珠海此前在質量工作上取得了不錯的成績,不少創新舉措走在全省前列。在建設參與全球中高端競爭的經濟以及“廣貨”掀起新一輪北上的背景下,珠海質量工作還應有更大的作爲。
在上世紀90年代,“廣貨”以其質優價廉紅遍全國,走俏大江南北,成爲國內產品質量的標杆。而隨着沿海地區經濟競爭的不斷加劇以及內陸地區經濟的不斷髮展,各地產品的質量與“廣貨”的差距逐漸縮小,“廣貨”的比較優勢相對式微。
當前,廣東正在加快發展,廣貨也踏上重振昔日輝煌的“北伐”之路。在這個大趨勢下,廣東出臺建設質量強省的決定,其最終目標是以質量爲核心,加快轉變經濟發展方式、促進產業轉型升級、增創發展新優勢。筆者認爲,除了提升產品質量這一核心之外,“珠海質量”可以在服務質量、環境質量乃至經濟發展質量上形成更大的品牌優勢,推動廣東從以前的輸出產品向輸出服務、輸出標準、輸出創新的體制機制轉變,爲“廣貨北伐”以及國際化提供新的實踐樣本。
在產品質量上,珠海應該加快公共技術檢測平臺建設,促進“三高一特”現代產業體系的建設。目前,珠海已有國家級質檢中心以及三個省級檢驗站,公共技術檢測平臺已取得成效。而由於“三高一特”現代產業對知識、技術等方面的要求更高,通過加快在“三高一特”領域公共技術平臺的建設,可以減少企業的創新成本,有效吸引相關企業尤其中小企業在此集聚,做大做強相關產業。另外,通過技術平臺的建設,也有利於珠海產品搶佔標準話語權,以標準制定奠定在市場中的競爭優勢。
相對於產品質量,曾引領改革開放風氣之先的珠海,在提升服務質量尤其是政務服務質量和公共服務標準化上可以有更大的作爲。目前,各地均在加快推進轉變政府服務職能等工作。珠海毗鄰港澳,能夠有利地學習港澳地區的國際化法治化營商環境的制度優勢,同時又是特區,在推進行政審批制度改革、商事登記改革、推動政府職能轉變上擁有很好的基礎,質量強市工作可以在提升政務服務質量方面有更多探索,比如在加快行政審批、提高辦事效率、轉變工作作風等方面出臺更多的創新舉措,併力爭形成標準化的服務流程供其它地區借鑑。這種政務服務質量的提升,應該成爲“質量強市”的建設內容,這也有利於珠海形成更具競爭力的軟環境優勢,從而爲加快發展吸聚更多的資源。
而從更宏觀的層面看,珠海打造“質量強市”的其中一個目標應該是追求更高的經濟發展質量。珠海過去走出了一條與其它地區不一樣的發展道路,在經濟快速發展的同時,生態環境等保存較好,實現了生態與經濟的雙贏。筆者也期待,珠海繼續在“生態文明新特區、科學發展示範市”的統領下,探索出一條依靠科技和制度創新驅動、資源解決、生態環境友好的發展路徑,使經濟發展質量成爲“珠海質量”的響亮品牌,成爲廣東探索的樣板。
(作者系南方日報記者)
(來源:南方日報)