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天津北方網訊:一直以來,“霸王條款”是消費者維權的熱點。記者從天津市工商局瞭解到,今年以來,本市工商部門以消費者反映問題比較集中的拍賣、汽車銷售及維修、旅遊、電子產品、房地產中介、銀行、電信等七個行業合同格式條款爲重點,深入開展整治利用格式條款侵害消費者合法權益專項行動。
據介紹,截至目前,已檢查相關經營者6754戶,檢查各類格式條款11225份,發現存在違法違規問題格式條款1167份,針對存在的問題,下發行政建議書247份,責令改正通知書144份,立案查處違法案件276件,結案238件,罰沒款136.8萬元。一批內容不公平、不規範,違法違規的“霸王條款”得到了有力整治,切實維護了廣大消費者合法權益。
記者從市工商局瞭解到,近期本市工商部門全面啓動了本市銀行、電信壟斷行業格式條款專項整治行動,抓住消費者反映集中的熱點問題,針對銀行、電信業不公平合同格式條款中易發、多發的環節和內容,突出整治重點,力爭查處一批積弊已久、社會公衆反映強烈的格式條款違法違規案件。(記者晁丹)