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天津北方網訊:天津市15日正式進入供熱期。市供熱辦提醒,供熱初期的四類問題需要人們注意。
供熱初期管道響動屬正常
每年供熱初期,用熱戶家中暖氣管道可能會發出“咕嚕咕嚕”或者“嘩嘩”的雜音,這有可能是因爲供熱管道內的水循環導致的,用熱戶不必擔心。如果發現這類情況,應該注意室內暖氣片和管道接口處有沒有跑冒滴漏情況。如果是這樣,可及時與12319熱線或所屬的供熱單位聯繫,避免造成損失。如果不知道搶修電話,可撥打12319熱線,查詢您所屬區供熱辦及所屬轄區供熱單位的地址和電話。
還沒繳供熱費要抓緊
據本市規定:用熱戶應在每年12月31日前,一次性全額交付該採暖季的採暖費。逾期未交者,將按與居民簽訂的《供熱合同》規定,收取應繳額採暖費2‰以下的違約金。爲保證絕大多數繳費用熱戶權益不受侵害,一旦發現惡意拒交集中供熱採暖費的用戶,供熱單位有權對其停止供熱。對於那些拒不繳納的用戶,供熱部門將採取向法院起訴欠費戶的做法來“收繳”。
暖氣片老舊可申請明年更換
暖氣片目前沒有特別固定的使用年限,一般來說,暖氣片的使用期爲15年。由於供熱用水有溫度,存在結垢的情況,在使用年限較長的情況下可能會導致供熱管道管徑縮小、暖氣片內壁結垢甚至堵塞,造成循環不暢,影響居民家裏的供熱溫度。由於今冬供熱期就要開始,如果居民家中暖氣片老舊想進行更換,現在可以向所在供熱單位提出更換申請,並按照供熱單位的要求購置相應參數要求的暖氣片設施,待今冬供熱期結束後,由供熱單位負責更換。
暖氣不熱不允許私自加泵
有個別居民以家中暖氣不熱爲由,用私加循環泵、混水泵等方式提升暖氣溫度,這種行爲堅決不允許。假設一棟樓的一個單元有18家熱用戶,沒有熱用戶安裝循環泵或混水泵,每戶的熱流量在3.5至4公斤/平方米之間。可如果其中一家使用循環泵或混水泵,加泵這家的熱流量就達到5至6公斤/平方米,這樣他家熱了,鄰居的熱就被“偷”走了,整個單元或樓門的供暖循環系統也就亂了。嚴重的還會危害整個供熱系統,這種行爲比私改還要惡劣。根據《天津市供熱用熱條例》規定:如果因私改問題影響到其他居民正常用熱,且按相關要求不改正者,可處500元以上、3000元以下罰款;造成其他用熱戶損失的,私改戶還將承擔相應民事責任。(記者胡智偉)