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15日,北京正式進入供暖季,此前,東北、內蒙古等北方地區已經開始供暖。然而,溫暖下卻有寒心事。連日來,長春、呼和浩特等多城市曝出新聞:因一戶欠費,全小區遭受“連坐式”停暖。
一位業主訴苦,供熱公司通知稱只有沒交錢的4戶業主交齊供暖費纔會供暖。我們早就交了費用,別人不交費爲何要停我們的暖?
不可否認,供熱公司有難處。一些供熱企業本來就是微利經營,加之前幾年煤價一直處於高位,供熱成本與價格出現“倒掛”,仍有供熱企業虧損經營。同時,節能環保的投入也讓企業負擔加重。因此,爲了維護自己的“權益”,供熱單位用起了“借力打力”的招數,用“連坐式”的懲罰,逼迫大部分人同自己一道向少數業主施壓,藉此拿回自己應得的取暖費。
目前,各地供熱管理體制和運行機制普遍存在矛盾,因拆遷、物業糾紛、農民上樓、企業改制、物業服務企業與供熱單位的糾紛等引起的採暖費欠費問題,仍然是影響各地穩定供熱的主要問題。具體來說,有的因爲老舊小區管線改造尚未完成,有的是產權單位供暖費沒有收齊,還有的是市民已經交了供暖費,但物業只交供熱企業部分供暖費。
誠然,解決這些問題還需要一個過程。但出現供暖問題,是找到產權單位問題排查清楚再供暖,還是先供暖再排查矛盾,這考驗着供熱單位的良心,也事關政府的形象。
不要小看供暖,暖房子才能暖人心。各地應該勇於承擔供暖的責任義務,不管是客觀還是主觀原因,堅持保證供暖是第一位的。遇到突發狀況,要先把供暖管線通了,然後再解決產權糾紛、物業糾紛問題。(記者關桂峯、王井懷)