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天津北方網訊:爲給市民提供安全、舒適、便捷的出行服務,地體運營公司結合網絡化運營的新形勢和冬季運營特點,日前制定了《2013年冬季運營工作方案》,提前做好各項準備工作,確保廣大市民在冬運期間安全出行。今年冬運組織工作從2013年11月22日(小雪)至2014年2月4日(立春),歷時75天,公司將從行車安全、設備檢查、客運準備、宣傳引導四個方面做好運營保障工作。
行車安全保障方面。有針對性的開展冬季運營安全評估和隱患排查治理工作,提前研究應對措施,做好應急演練,提高人員現場應急處置能力。做好早晚高峯和聖誕節等特殊時期的行車組織工作,提前研究延時、加車的行車安排。完善霧霾、暴雪等惡劣天氣應急策略,通過合理調整列車運行徑路、駕駛模式、出段場方式和及時啓用道岔融雪裝置等手段,有效降低惡劣天氣對列車運行的影響。
設備設施保障方面。做好列車整備工作,加強檢修維護力度,確保運用電客車數量和車輛穩定運行。開展電客車客室座椅電熱器專項排查,確保冬運期間車廂溫度適宜,空氣質量良好。做好設備巡視工作,提高限時服務響應效率和質量。對車站的無障礙電梯、衛生間等服務設施進行重點檢查維修,具備使用條件的全面開放。做好車站售檢票機、導向標誌、照明等基礎服務設施的檢修維護工作,確保換乘站、客流大站和西站樞紐等關鍵點位的設備運轉。
客運管理保障方面。對電客車司機、車站人員開展專項業務培訓,熟練掌握惡劣天氣下的列車安全駕駛要領和客運組織原則。各站根據周邊環境、客流分佈特點,完善客運組織和應急方案,明確各崗位人員安排以及換乘站聯動機制。加強與樞紐運營公司、津濱輕軌以及地鐵派出所等協作單位的協調聯絡,確保在客流激增時及時啓動聯動機制。做好防滑草墊、防滑毯、融雪鹽等應急物資和各種安全提示標誌的配備工作,確保數量充足隨時可用。各車站加強對危險品進站的廣播和監管力度,嚴防易燃、易爆及各類危險品進站。
宣傳引導保障方面。各站要做好購票乘車指引、諮詢等工作,大客流時要加強巡視,執行立崗服務。做好冬運期間的信息發佈工作,通過微博、網站等載體引導乘客安全、文明乘車。合理安排新聞媒體採訪,確保冬運期間各項信息及時、準確的發佈。(記者趙穎妍)