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11月25日,巴南區昌福盛景酈城小區居民周月芬,收到爲她特別訂製的聯繫卡,心裏更踏實了。記者羅斌攝
重慶日報訊(記者何清平)11月25日,巴南區昌福盛景酈城小區的廉租戶們收到了一張卡片,上面印着一個手機號碼,巴南區房管局工作人員叮囑他們:“有事就請說,電話都在卡上。”
這張連心卡上,還印有兩個內容:一是服務內容:包括困難救助幫扶,公租房、廉租房申請,土地房屋徵收政策諮詢和產權證辦理及過戶等。另一個是該局紀檢監察室的舉報電話。“每個幹部職工對口幫扶的廉租戶不同,電話也各不相同。如果服務態度不好,或服務不到位,羣衆可以直接撥打舉報電話。”巴南區房管局紀檢組長李武進說。
對於發放這張卡的初衷,李武進說:“過去,我們對困難羣衆的幫扶在提供住房保障時就結束了。”現在,爲困難羣衆解決廉租房只是一個開始,巴南區房管局決定每個幹部職工對口幫扶一個廉租戶或農村貧困戶,並通過發放服務卡,密切幹羣關係。
25日,當巴南區房管局工作人員將連心卡送到67歲的困難戶周月芳手裏時,她很高興。一年前,周月芳還住在老房子裏,做飯在戶外,現在不但住進了新房子,而且油煙機、熱水器都是公家配好的。
向困難羣衆發放連心卡,是巴南區房管局深化黨的羣衆路線教育實踐活動的具體舉措之一。李武進介紹,除了向52戶廉租困難戶、農村貧困戶發放連心卡外,他們還將發放一張意見卡,向全區黨代表、人大代表、政協委員徵求建議意見,改進房管工作;發放一張便民卡,向各小區業主提供涉及業主切身利益的水、電、氣、規劃、環保、市政、房管、建委、兩違辦等各部門的服務電話,同時,專門製作公告牌155塊,讓小區居民一目瞭然;發放一張監督卡,在房屋權屬登記中心向行風政風監督員和服務對象發放,公佈舉報電話,徵求對工作人員作風方面的意見。
(來源:重慶日報)