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天津北方網訊:歲末年初,商家常採取購物免費抽獎的形式吸引消費者注意。據市工商人員表示,這種抽獎活動多數屬於欺騙消費者的行爲。市工商12315申訴舉報中心數據顯示,近一段時間關於購物免費抽獎的申訴數據有90件,同比增長800%。
昨日,記者在商場看到,一些消費者從銀臺交完款後,拿着購物小票與專櫃導購員換商品。很多專櫃導購員都會提醒消費者,商場現在有購物憑小票免費抽獎的活動,中獎率100%。很多消費者聞訊後會到抽獎處抽獎。記者跟隨消費者在抽獎處看到,抽獎處被圍了個水泄不通。一位消費者拿着購物小票抽獎後,抽到了一個珍珠項鍊。工作人員非常熱情地說:“恭喜您,中了個三等獎。這款項鍊原價1000元,您抽中後只要花500元就能買走了。”這位消費者也覺得相當划算,當即就付了款。記者看到,獎品都是一些項鍊、手鐲、小家電之類的產品。都是以原價打五折的基礎上,讓消費者抽獎後買走的形式招攬消費者。
這種免費抽獎看似讓消費者撿了個便宜,其實則不然。市工商相關負責人告訴記者,近期經常會接到這種申訴。消費者高女士在某超市購買商品後,剛要出超市就被工作人員攔住說,可憑購物小票抽獎。高女士抽中了一瓶橄欖油,結果工作人員告訴高女士,抽獎的商品都是以打五折的形式優惠消費者的,讓高女士再掏100元就可以拿走這瓶橄欖油,並承諾這瓶油的市場價格是200元,如果消費者不想要還可以在七天內退換。轉天高女士再逛超市發現,此油在超市實際價格爲75元,才明白自己受騙了。高女士找到抽獎攤位要求退貨,卻遭到拒絕。
市工商相關負責人表示,歲末年初很多商家都在用各種打折促銷的方式吸引消費,建議消費者不要一時衝動,貪圖便宜而買了一些物不美價不廉的東西。(記者張蕾)