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深圳晚報訊(見習記者孟慶建)360進入搜索領域以來,對百度、搜狗等搜索之爭瀰漫,與搜索行業對手纏鬥不止,也不斷爆出行業內幕。近期,“3B大戰”再次發酵,在“360篡改搜狗瀏覽器”風波迭起之際,網友曝出360安全瀏覽器對百度搜索結果進行屏蔽的消息,再次引發雙方輿論激戰。
事件
360篡改百度引爭議
昨日開始,不少網友發現在使用360瀏覽器“百度一下”時,竟然再也搜不到之前經常能找到的內容了。網友“鈕裕海”在微博吐槽,通過360瀏覽器用百度搜索“李宇春”時,原來搜索結果頁面右方的代表作品、身高、職業,以及“其他人還搜”板塊都沒有了,網友對這一現象變化感覺十分奇怪:難道是百度改變了搜索方式了嗎?但是網友很快發現,在IE等其他瀏覽器上使用百度時,相關信息頁面可以完整呈現。
據瞭解,這種現象並非個案。除了搜明星等人物時,360將百度頁面右方結果進行屏蔽之外,通過360瀏覽器使用百度搜索母嬰類關鍵詞“哺乳期”時,頁面右方的“育兒指南”,包括準媽媽各個時期的注意事項、飲食要點等貼心內容也全部消失了。
記者還搜索了汽車關鍵詞“汽車網”進行求證,原本搜索結果右方顯示的“相關品牌”及“相關汽車”也都不見了蹤影,使網友的用戶體驗大打折扣。百度右側智能推薦的內容幾乎100%都遭遇到了360的屏蔽攔截。
而早前央視也報道了360篡改搜狗瀏覽器事件,被搜狗告上法庭。爲此,360和搜狗的篡改風波繼續蔓延,此次中招爲百度。
發酵
搜索爭奪戰升溫
作爲搜索行業的前兩名,兩家互聯網行業大鱷都想佔據搜索行業領頭位置。百度公司依照在搜索領域的先行優勢,獲取了大量用戶支持。而360則依靠安全衛士用戶的龐大體量,藉助360安全衛士用戶覆蓋率對360搜索進行推廣。
日前,360推出“雙擊Ctrl”直接使用360搜索的嘗試,但這款嘗試性產品,根本無法取代傳統搜索引擎,尤其在百度強烈反擊360搜索的情況下。近期360又與鍵盤廠商合作制定搜索鍵盤,可以讓360搜索繞開與百度在PC端的激烈競爭。
結果
360輸了官司贏了市場
記者注意到,360這幾年官司不斷,在各種商戰中此起彼伏的官司敗訴讓這個公司依然上市、變成市場份額非常的大公司。其實,早在2010年,360就因爲推出“扣扣保鏢”強制修改QQ軟件相關功能而引發了著名的“3Q大戰”,騰訊向奇虎360提出了1.25億元人民幣的鉅額索賠。今年5月,廣東省高級人民法院一審判奇虎360敗訴。自2010年以來,奇虎360遭遇各種官司“十二連敗”。但是作爲一家市值百億的公司,十二場官司敗訴卻只受到了累計僅僅704萬人民幣的處罰。違法成本如此之低而打擊同行如此有效,導致360反覆使用這一手段不斷獲取私利。
相關專家認爲,長此以往,產業環境將進一步惡化。呼籲監管部門,必須全面加強對類似行爲的監管和處罰力度,只有有效遏制肆意踐踏網民權益的惡性競爭,互聯網生態的良性發展才有可能。
2011年,工信部爲杜絕不正當競爭行爲專門發佈了20號令,明確規定:“互聯網信息服務提供者不得惡意干擾用戶終端上其他互聯網信息服務提供者的服務。儘管如此,360作爲底層安全軟件提供者,依然屢次公然違反政府法規,業內專家表示,“360此次屏蔽百度也是明顯爲了打擊競爭對手。”
針對此次事件,百度官方並未表態,但是業內也預測,可能又一場官司將讓雙方的競爭對簿公堂。