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天津北方網訊:昨天下午,本報“消費直通車——今晚3·15熱線”開設的汽車配件消費主題專線吸引了大量消費者來電吐槽,很多車主不但反映了自己遇到的消費問題,還分享了一些自己在汽車裝具消費方面的經驗。
“我買車時在4S店花了6000多元貼的膜,結果後來在汽配城一問,同樣品牌纔不到3000元。”剛買車不久的新車主孫先生撥打熱線說。記者接聽熱線時發現,大多數消費者都是剛剛買了新車時對於配件和裝具市場情況不瞭解,同時也擔心在其他汽配城或裝具店買到僞劣產品,纔會選擇在4S店購買高價配件和裝具的。另一面,汽配城裏的裝具雖然單價便宜但也遭到了一些車主的吐槽,車主李先生通過撥打熱線反映,他在汽配城裏購買的所謂高檔腳墊兒,不但氣味難聞質量還不好。
此外,也有不少有經驗的老車主通過電話分享了自己在購買汽車配件方面的經驗,從網上提前搜索價格瞭解行情,撥打廠家客服電話諮詢授權經銷商和建議零售價等方式,都能讓車主在消費前做到心中有數,汽配城裏很多裝具店都打着品牌代理的旗號,這一點也可以撥打品牌客服熱線來求證,避免買到假貨。針對車主在配件、裝具等方面的消費問題,本報記者隨後還將繼續進行跟蹤報道。(記者劉宇翟維鷺)