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這一個月來,北京市工商部門走訪了在簋街、南鑼鼓巷、世貿天階等餐飲集中區域,北京市工商局合同處於衛平表示:
於衛平:有些企業主動刪除了禁止自帶酒水、包間最低消費等表述,還有些企業在事前明確提示既提供免費餐具,也提供包裝好的收費餐具。
但是記者來到朝陽區的一家綠茶餐廳,工作人員卻表示,已經取消了包間最低消費,但對包間內用餐的時間卻有了限制。
工作人員:有個時間限制,最多一個半小時。
記者:以前不是沒有限制嗎?
工作人員:以前有最低消費啊,現在沒有最低消費了。
隨後記者又來到便宜坊烤鴨店,工作人員說消費者可以自帶酒水,但要交開瓶服務費,包間用餐也要交服務費。
工作人員:如果你要是自帶酒水的話,交10%的服務費。
就這個情況,記者撥打了12315工商服務熱線。
工商服務熱線:開瓶費,目前工商認定的不公平條款還不涉及到這些。
於衛平:提到的格式條款,主要體現爲書面形式,對於不涉及不公平格式條款的餐飲企業所做出的自主定價的行爲不在我們的規範範圍之內。
從今天開始,北京工商部門將對餐飲企業不公平格式條款進行規範監管,並依據企業違法情節輕重予以處理,最高可以罰款3萬元。
於衛平:如果它違法情節輕微,自己又能自行糾正,得到消費者的諒解,或者未造成危害後果的,我們將依法不對其進行行政處罰;如果餐飲企業對他的違法行爲拒不糾正,或者多次被舉報、給消費者造成嚴重損失的,我們將依法嚴格處罰。