天津北方網訊：“實名制購票，同一個身份證卻能訂到兩張同日同車次不同位置的臥鋪票，太奇怪了。”昨天，市民王先生在網絡購買火車票時就遇到了這樣奇怪的事。

　　王先生告訴記者，爲了能夠買到車票，昨天下午他分別用瀏覽器搶票功能和搶票軟件進行搶票，沒想用自己的身份證信息成功搶到了2月2日K1548次列車同屬於8號車廂的兩張臥鋪票，一張是中鋪，一張是下鋪。王先生非常奇怪爲什麼會出現這樣的現象。記者隨即撥打01012306北京鐵路客服電話。工作人員表示，由於12306網絡購票系統認知度關係，用戶通過2個賬戶在1到2分鐘內同時使用一張身份證信息購買同日同車次車票可能會出現都訂購成功的現象，如果客戶全都通過網絡支付了票款，可以撥打12306客服電話通過客服全款退其中一張票。王先生了解情況後成功退了一張票也解開了心中的疑惑。 (記者趙瑜)