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天津北方網訊:春節前餐飲消費漸入高峰,針對近日餐飲業『霸王條款』之爭中有關『行業規則』和所謂『國際慣例』說法,中消協昨天明確表示,『行業規則』應當符合公平正義原則,任何企業、行業不得以不平等格式條款的形式損害消費者自主選擇權和公平交易權,維護企業不當利益。
中消協表示,包括餐飲行業存在的『禁止自帶酒水』、『包間最低消費××元』等問題,一些行業依然存在利用所謂行業規則、行業標准、行業慣例等違法『霸王條款』,謀取高額或不當利益、損害消費者自主選擇權和公平交易權的問題,理應盡早清理。《消費者權益保護法》、《合同法》中明確,含有以上內容的不平等格式條款無效。行業協會作為行業自律組織,應積極引導行業自律,指導企業自覺清理各類不平等的格式條款,履行經營者法定義務,按照公平、誠信的原則提高經營理念和服務水平,以平等協商一致的思路解決消費爭議,而不是充當維護行業不當利益的急先鋒。