天津北方網訊：昨天，2014年春運正式開始，這也是津秦高鐵濱海站迎來的首個春運。隨着津秦高鐵的開通運營，自濱海新區去往山東、東北等地更爲方便、快捷。與此同時，隨着旅客更多地通過網絡、電話方式購票，鐵路塘沽站在保證窗口售票的同時，加派工作人員負責引導旅客取票、退票、改簽，保證旅客順利出行。

　　濱海站 春運期間加開兩趟臨客

　　昨天上午10點，家住濱海新區的高女士就趕到濱海站接家人。“往年春節家人要過來，坐高鐵只能到市裏，現在直接到濱海站，方便了很多。”高女士表示。隨着由濟南開往大連的G391高鐵列車進站，不少乘客自濱海站出發，踏上春運列車。

　　爲迎接投入使用以來的首個春運，方便旅客春運期間自濱海站乘車，津秦高鐵濱海站推出一系列便民服務措施。目前，濱海站每天有10趟高鐵列車經停，主要前往上海、山東和東北三個方向。新線路開通投用讓新區市民出行更加便利，乘車時間也大大縮短。部分旅客還可以自濱海站乘坐高鐵至北京、天津、秦皇島等地換車。對此，濱海站相關工作人員在站區內劃分自助購票和取票專區，在自主售票設備上安裝學生證讀卡器，售票廳餘額顯示屏上公佈餘票票額更新時間，每10分鐘更新1次。設置“愛心候車專區”及“母嬰哺乳室”。對於不同的旅客，推出“高鐵鳳凰”組，提供“六型”服務；針對老、幼、病、殘、孕旅客，提供“親情型”服務；針對殘障旅客，提供“全程型”服務；針對公務、商務旅客，提供“自助型”服務；針對學生旅客，提供“師長型”服務；針對外籍旅客，提供“朋友型”服務；針對外地旅客，提供“引導型”服務。

　　需要提醒旅客的是，自16日零時起，開始實行春運列車運行圖。其間，加開兩趟途徑濱海站的春運臨客，運行區間爲北京南-哈爾濱西。1月16日~1月29日、2月2日~2月23日，加開D2581北京南-哈爾濱西，1月17日~1月30日、2月2日~2月24日，加開D2585北京南-哈爾濱西。

　　塘沽站 本週末學生流務工流疊加

　　春運首日，鐵路塘沽站購票、候車秩序井然。出行旅客中，仍以乘坐京津城際動車組列車前往北京方向的乘客居多。“隨着出行旅客增多，建議旅客最好在開車前40分鐘至2小時內到達車站，持本人有效身份證件驗證驗票、進站、乘車。”塘沽站相關負責人表示。與此同時，昨天開始，互聯網和電話售票系統發售農曆正月初五的火車票，部分旅客已經買好往返車票。受此影響，來到塘沽站取票的旅客大幅增多。爲此，塘沽站每天調配5~8人進入車站售票大廳，幫助旅客取票、退票或改簽。

　　客流方面，目前，塘沽站仍以外來務工人員返鄉爲主，學生流開始逐漸增多。預計本週五、六、日，學生流、務工流疊加，發送旅客量將有所增加。從今年的情況看，預計春節前客流出行高峯將從農曆臘月二十五左右開始，節後高峯則集中於農曆正月初五至初七。(記者韓蔓)