天津北方網訊：近日，有市民接到自稱郵政工作人員以查詢郵件需要個人詳細信息爲由，打座機或手機要求市民提供相關個人資料和銀行賬號等資料。市郵政部門提醒市民，警惕這種新的郵政詐騙。

　　據瞭解，市民接到所謂郵政工作人員打來的電話，先是聽到電話中播出一段音樂，隨後就出現“中國郵政提醒：您有快遞信件、包裹尚未領取，詳情請按‘0’轉人工服務查詢”的語音提醒。當選擇人工服務後，電話裏傳出接線聲音，詢問需要查詢信息還是郵件。當詢問是不是有郵件要領取後，對方以查找郵件爲由要求客戶提供家庭地址、姓名、家庭狀況等個人資料，甚至還提出領取郵件需要繳納費用，要求客戶提供銀行賬號或向指定的銀行賬號存入款項。

　　市郵政部門介紹，快包、普通包裹、掛號信、匯款單等郵件，一般由投遞員按照郵件地址上門進行投遞，對於郵件地址欠詳且有聯繫電話的郵件，投遞員會電話聯繫收件人，商定投遞方式及地點，不會詢問收件人其他信息。對於未能妥投的郵件，郵局將出具“領取郵件通知單”並加蓋屬地投遞日戳，投遞在用戶的信箱裏，由用戶憑單到郵局領取郵件。郵局不會讓收件人與其他電話聯繫，更不會要求收件人向指定的賬戶匯款。

　　市郵政部門提醒，市民可以通過來電顯示識別詐騙電話，郵政包裹投遞不會用400或0085開頭的電話與收件人進行聯繫，電話中也不會使用語音留言與收件人交流。