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天津北方網訊:記者從市促惠上活動領導小組辦公室瞭解到,在本市開展促惠上活動中,全市2263名黨政機關幹部、381個服務工作組迅速啓動幫扶工作。截至3月底,各市級轉型升級組已通過實地走訪、座談會和問卷調查等方式,完成了429家企業調研。全市各級服務工作組共受理企業單位反映的各類實際問題959個,已協調解決876個,問題解決率達到91.3%。
381個服務工作組深入一線解難題
全市2263名黨政機關幹部、381個服務工作組認真傳達學習春蘭書記在動員會上的講話精神和津渡常務副市長在工作會議上提出的工作要求,制定工作計劃,落實責任分工,迅速啓動幫扶工作。活動中,企業組和項目組接到市和區縣活動辦交辦的工作任務,及時與相關企業單位建立聯繫,安排走訪,找準癥結,落實政策,解決難題。轉型升級組積極協助對口區縣制定企業轉型升級行動計劃,並根據市和區縣轉型辦確定的今年轉型升級意向企業名單,有針對性地開展調研工作。督查組負責對市級服務工作組、市級部門和區縣開展幫扶活動的情況進行督促檢查。截至3月底,各市級轉型升級組已通過實地走訪、座談會和問卷調查等方式,完成了429家企業調研。全市各級服務工作組共受理企業單位反映的各類實際問題959個,其中企業生產經營問題578個、項目建設運營問題381個,已協調解決876個,問題解決率達到91.3%。
849部專線電話24小時開門服務
各級審批部門積極落實進一步提高審批效率和服務水平的10項措施。新一輪減少歸併下放行政審批事項工作已經部署,規範行政審批中介機構工作,已經啓動實施。市和區縣行政許可服務中心及進駐部門全面推行“一審一核、現場審批”。截至3月底,通過立等可取、網上審批和預約審批服務機制,分別辦理88167件、3029件和1194件行政審批事項;通過企業發展共享服務信息平臺,爲企業辦理求助事項23524件;通過開展主動上門服務,指導企業完備審批條件,幫助解決了審批方面問題1210個。同時,市和區縣政府部門繼續實行24小時開門服務,安排專人接聽,受理基層訴求,限期研究答覆,並進一步完善制度,規範流程,改進服務。截至3月底,市和區縣849部開門服務專線電話,共接聽受理基層各類訴求6.77萬個,其中企業訴求5.48萬個、羣衆訴求1.29萬個,已解決或解答6.72萬個,辦結率達到99.3%。其中,市級機關設立39部開門服務專線電話,共接聽受理基層各類訴求5.83萬個,其中企業訴求4.94萬個、羣衆訴求0.89萬個,已解決解答5.80萬個,辦結率達到99.5%。
區縣“促惠上”活動各具特色
各區縣均制定了活動工作方案,成立了領導小組及辦公室,在全面落實市促惠上活動工作部署的基礎上,結合今年區縣重點工作,推出了多項針對性強、特點突出的好機制、好做法,力求幫扶活動與區縣工作更加契合,突出協同效應。如,和平區將促惠上活動與本區教育實踐活動相結合,實施“三包四促五提升”,即:包社區、包企業、包困難戶;促思想解放、促作風轉變、促能力加強、促作用發揮;提升經濟發展水平、提升城區建設水平、提升社會治理水平、提升公共服務水平、提升黨的建設水平,把365家重點企業和813個新註冊企業納入活動聯繫服務範圍。東麗區將促惠上活動與本區千企轉型升級工作相結合,提出圍繞“一個主題”(千企轉型升級),把握“兩個重點”(幫企業、促項目),做到相互促進,共同推動。西青區整理編印了本區促惠上活動暨轉型升級工作政策彙編,第一時間發放到企業手中,幫助本區企業掌握相關政策。寧河縣強化“三個結合”,即:與包保幫扶服務相結合、與教育實踐活動相結合、與績效考評工作相結合,形成了幫扶重點明確、職能部門聯動、監督考覈到位的工作體系。不少區縣還成立了街鄉鎮活動辦,更好發揮基層單位的一線幫扶作用,使企業問題早發現、早協調、早見效。
下一步,全市促惠上活動將進一步加大工作力度,使促惠上活動與萬企轉型升級結合更緊密、工作更紮實。各級活動辦、服務工作組要重點圍繞萬企轉型升級,組織好、開展好本地區、本部門的幫扶工作,通過深入實地調研、摸清摸透情況,全力協助轉型升級意向企業,研究確定實施路徑及具體措施;通過加強溝通協調、落實各項政策,有效解決在轉型升級中遇到的實際問題,幫助更多企業儘快實現轉型升級,探討可複製、可推廣、可借鑑的典型,實現以少量帶整體的推進,切實抓出效果。(記者晁丹)